Asos

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,3/5Pubblicata il 03/02/2017
Non consigliato

“Scarpe Hugo Boss USATE spacciate per nuove...!”

VantaggiNessuno
SvantaggiMerce usata, sporca e con segni d'usura. Assistenza clienti pessima. Esperienza d'acquisto molto negativa oltre che perdita di tempo!
Ho ordinato delle scarpe Hugo Boss Fusion per il compleanno di un mio parente, dovevano arrivare in 1 giorno con l'apposito codice 1 GIORNO ma sono arrivate in circa 8 giorni. Quindi mi hanno fatto fare una figuraccia. Appena aperto il pacco ho scoperto che le scarpe erano sporche e con parecchi segni d'usura. Infine avevo ordinato il 46, ma hanno spedito il 45... Contattando l'assistenza clienti mi è stato chiesto di rispedirle a mio carico e non appena avrebbero riavuto l'articolo mi sarebbe stato rimborsato il costo della merce. Praticamente hanno fatto un tentativo e, visto che è andata male, le avrebbero vendute ad un altro cliente... Invito i clienti a prestare molta attenzione! Pessimo acquisto. Tempo perso. L'assistenza clienti che risponde con molto ritardo, mai più acquisti con loro...!

Questa opinione ti è stata utile?

1 di 3 persone hanno trovato utile questa opinione

Segnala un problema con questa opinione

Le segnalazioni vengono valutate dalla moderazione. Un disaccordo con il giudizio espresso non è motivo di rimozione.

Accedi per inviare una segnalazione

Commenti

Ancora nessun commento.