Opinione su Beactive: Hanno mostrato inaffidabilità e poca serietà

Hanno mostrato inaffidabilità e poca serietà

12/12/2018

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Costoso, Inaffidabile

A me e a molti utenti (come potete verificare dai diversi messaggi in rete) non hanno attivato il servizio ADSL e non hanno rimborsato la cauzione. Fate attenzione perché, solo dopo avervi prelevato 50€ dal conto corrente, controlleranno se sono in grado di offrirvi il servizio. Se non lo sono, potrebbero non rimborsarvi questi soldi. Questo comportamento pare essere molto frequente da quello che si può dedurre dai messaggi in internet, nel mio caso sono già trascorsi diversi mesi da quando mi hanno avvisato che non sono in grado di fare l'attivazione, non mi hanno rimborsato e non rispondono alle mie e-mail. Ho mandato anche delle pec e sto procedendo con la denuncia a l Corecom, sperando di ottenere qualcosa. Ho cercato di parlare al telefono con qualche loro amministrativo ma non c'è nessun numero, si può comunicare solo tramite un messaggio inviato dal loro portale o via e-mail, tuttavia non hanno risposto ai miei messaggi.
opinione inserita da simo045
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Beactive

  • Attivazione lentissima, in attesa da 50 gg
    di daniele1111
    Contratto firmato il 7 settembre, pagato per intero la quota e ad oggi, 24 ottobre, non sono mai stato contattato dal tecnico per la verifica e la successiva attivazione. Dico questo perchè a seguito …
    Continua a leggere »
  • bene molto bene
    di simonpietro
    In data 4 novembre 2022 ho attivato il servizio fibra FiberEvolution Plus per il prezzo in offerta. Attivazione lenta ma credo non sia stata colpa loro ma di open fiber. ho avuto problemi iniziali, ch…
    Continua a leggere »
  • Esperienza Positiva
    di giab
    Ho attivato la linea già qualche mese fa e ho anche rinnovato il mio contratto con loro perchè la linea è molto veloce e non mi ha mai dato problemi. E' l'ideale per chi lavora in smart working o ha l…
    Continua a leggere »
  • lasciate perdere
    di cutrupi
    sconsiglio assolutamente ,servizio scarsissimo,call center che dice ti richiamiamo ma non ti richiamano mai, mandi delle email e non hanno il coraggio di rispondere in 4 anni non sono mai riuscito a…
    Continua a leggere »
  • Buone offerte, assistenza inutile
    di leolollo
    Ho chiesto informazioni sulle offerte proposte dal gestore Beactive, e la signora che mi ha risposto in chat mi ha detto che avevo una centrale a 6 km di distanza, con una velocità stimata di 1 mega e…
    Continua a leggere »