Opinione su Beko: Da evitare

Lavastoviglie BK ODIN 5930AD acquistata a novembre 2019 e subito al montaggio scatta l'impianto elettrico. L'assistenza interviene più volte e l'utilizzo è condizionato dal fatto che l'elettrodomestico continua a far scattare il salvavita in fase di accensione o durante il funzionamento o allo spegnimento. Il problema diventa più frequente alla fine del 2020, tanto che arriviamo a sostituire il salvavita funzionante, con uno di ultima generazione, con il risultato che la luce scatta dal contatore. Continuano le chiamate all'assistenza e i vari e inutili tentativi (tra cui quello di allontanare le luci dall'apposito alloggiamento perché viene trovata della condensa all'interno), finché il 13 maggio la lavastoviglie viene portata via per la riparazione. La ditta che si occupa dell'assistenza giustifica i ritardi incolpando la Beko di non fornire l'esploso per poter procedere all'ordine dei pezzi di ricambio, mentre il servizio clienti risponde gentilmente alle chiamate senza però ottenere nessun risultato concreto. Il 14 luglio il Customer Care Beko, contattato su Messenger, mi informa che l'assistenza ha ottenuto i pezzi di ricambio. Oggi, contatto la ditta e mi viene riferito, oggi 2 agosto, che in giornata devono procedere alla sostituzione dei pezzi e alle prove. Insomma dal 13 maggio sono senza lavastoviglie e con la certezza che, dopo questa odissea ancora insoluta, non acquisterò più nessun elettrodomestico Beko. Mai più Beko.