Opinione su Blue Panorama: Pessimo

Pessimo

13/12/2017

Vantaggi

non riscontrati

Svantaggi

poco rispetto per i clienti


Ho utilizzato questa compagnia aerea blue panorama quest'estate per un'andata e ritorno a Maiorca. Sinceramente, non ne sono stata per nulla contenta e, con me, anche un centinaio di altri turisti che si sono trovati su questo volo.
L'andata, almeno per noi amici che siamo stati in villeggiatura a Palma 2 settimane, è stato un volo normale, partito e arrivato in perfetto orario da Torino. Eravamo clienti di vari tour operator e coloro che si sono fermati solo una settimana hanno già avuto dei ritardi alla partenza. La cosa veramente vergognosa è stato il ritorno. Un viaggio che dovrebbe durare 1 ora e 30 minuti è durato all'incirca 5 ore perchè, partiti da Palma di Maiorca, siamo arrivati a Torino facendo scalo a Bari. Sì, avete capito bene, siccome non volevamo prolungare la vacanza hanno fatto scendere una ventina di baresi per poi tornare indietro verso Torino.
La cosa è veramente inaudita, potevano far transitare a Bari un volo che giungeva a Roma o dintorni. Questo significa avere poco rispetto per i clienti, sia da parte del tour operator, sia da parte del vettore.
Quello che vi consiglio è di far molta attenzione ai voli nelle vostre prenotazioni, anche se purtroppo serve a poco in quanto, nel nostro caso, sia l'andata e il ritorno dovevano durare 1 ora e 30 minuti e solo al momento dell'arrivo dei documenti, una settimana prima della partenza, hanno cambiato l'orario con transito a Bari.

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piersilvio

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