Opinione su Bricoman: E la garanzia che non è proprio il massimo

E la garanzia che non è proprio il massimo

07/10/2019

Vantaggi

Teoricamente hanno prodotti di qualità e a prezzi concorrenziali, ma....

Svantaggi

guai però ad avere un qualche problema post-vendita con alcuni prodotti... perchè l' "attenzione per il cliente" finisce proprio quando ce ne sarebbe più bisogno...

Prodotto semi professionale ed abbastanza costoso, oltretutto unico produttore "scelto" da Bricoman per quella categoria di utensile, riportato in negozio dopo una settimana e neanche 28 minuti di funzionamento, condizioni pari al nuovo, privo di segni esteriori, confezione originale e ogni accessorio.... orbene: bisogna attendere VENTI GIORNI LAVORATIVI (in negozio, un po' di fretta essendo ormai sera poco prima dell'orario di chiusura, mi avevano detto DIECI, tanto per farmi firmare il foglio) prima di avere la bencheminima informazione relativa alla eventuale riparazione/sostituzione/rimborso... Molto deluso da questo modo di fare. Avrei fatto meglio a dire che, una volta giunto in loco e aperta la scatola, avevo cambiato idea e che il prodotto non era stato nemmeno toccato, viste oltretutto le condizioni perfette del tutto.... non ci siamo proprio!!!! Tutto ciò al punto vendita di Genova.
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