Opinione su Bricoman: Sconsigliatissimo, attenzione per il cliente e servizio post vendita zero

Sconsigliatissimo, attenzione per il cliente e servizio post vendita zero

01/06/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Tutti


Ho comprato una porta online sul sito Bricoman. Prima mi hanno chiamato dicendomi che la porta non era disponibile nonostante sul sito fosse scritto in pronta consegna, poi me ne hanno proposta una più cara e avendone urgentemente bisogno ho accettato. Arriva la porta non compresa di falso telaio da comprare a parte, ma sul sito non era indicato. Chiedo mi venga mandato pagandolo comprese le spese di spedizione mi rispondono che devo fare un ordine di minimo 250,00€ pertanto il telaio, costandone solo 50, non me lo possono spedire neanche pagando. Dicono che lo devo andare a prendere in magazzino da loro a 250km da casa mia. Faccio presente che ho accettato una porta più cara e non ho preso il telaio perchè sul sito non è indicato. Sono disposto a pagare la spedizione ma nulla, non ne vogliono sapere. Sono veramente il peggio. Io compro tutto su internet e non ho mai avuto questi problemi. Li sconsiglio vivamente, scandalosi ,servizio post vendita zero, mai più.

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armaste70

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  • Risparmio
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