“Una nuova cliente guadagnata per Charles & Keith”

Ho acquistato due borsette dal sito e sono rimasta molto soddisfatta della qualità e dal servizio clienti. Innanzi tutto il design delle borse è davvero moderno e unico e a vederle di persona mi aspetterei un prezzo decisamente più alto. Ho acquistato una borsa in pelle e una in tweed ed entrambe sono arrivate puntualmente e ben confezionate. La qualità generale è eccezionale, la borsa in pelle è molto morbida ma resistente ai graffi, mentre quella di tweed è cucita con grande attenzione. Prima di ordinare volevo sapere se la bag in pelle fosse lavabile con acqua o prodotti specifici e ho contattato il servizio clienti tramite chat online; mi hanno risposto immediatamente e con professionalità. Il rappresentante del servizio clienti è stato molto gentile e disponibile, risolvendo rapidamente il mio dubbio.