“Negativo”

Ho fatto un ordine e mi hanno inviato la merce sbagliata, ho inviato la mail come mi hanno suggerito specificando l'errore che hanno fatto con allegato le foto, due giorni fa e non ho avuto nessuna risposta. Ho telefonato oggi per quattro volte e mi rispondono "Vedrà che le risponderà la mia collega". Per quanto mi riguarda, è la prima e ultima volta che faccio acquisti da Cialdamia, questo è poco ma sicuro. Ho acquistato da loro perche il prodotto che avrei voluto comprare ma che poi mi hanno inviato errato non lo trovavo da altre parti. Io i soldi li ho dati subito e buoni e se hanno sbagliato a inviarmi la merce non è sicuro colpa mia.