“RECENSIONE CONVERSE.COM”

PESSIMO!! Ordine di scarpe personalizzate (da sito 3-4 settimane per la consegna dell'ordine), dopo 5 settimane l'ordine risulta pronto ma non spedibile. Dopo ripetute chiamate al customer service, mi viene detto che i rallentamenti riguardano la spedizione (eventualità che ormai permane da 10 giorni). Il punto è che non mi sanno indicare neanche una data presunta di consegna. Deduco che l'ordine sia andato perso. Ora, errare è umano ma trovo intollerabile la mancanza di trasparenza e la totale indifferenza dimostrata dal customer service (se non uno sterile "Invieremo una segnalazione al magazzino"). Avevo acquistato le scarpe per il mio matrimonio, ora mi trovo a dover ricomprarne un altro paio senza poter ricevere neanche il rimborso (finchè non riceverò il prodotto a casa, che ahimè non so quando e sai mai riceverò!). ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!!