Opinione su CoopVoce: Delusione dopo anni da fedele cliente

Sono alquanto deluso dal comportamento di coopvoce. Da qualche settimana ha lasciato diversi utenti privi di comunicare col proprio smartphone in diverse zone dove il segnale 3G di Tim ha cessato di funzionare. Pur avendo un apparecchio che gestisce in automatico G2, G3, G4 non va. Quindi non più raggiungibili da chiamate in entrata, mentre in uscita ed internet si. Dopo il tentativo non raggiunto arriva immediatamente un sms di avviso che ti hanno chiamato, che gentili!!!!!! Perché non ha provveduto ad informare i propri clienti???, anzi ad una mia richiesta di assistenza, hanno girato attorno alla causa prendendomi in giro per qualche giorno, aprendo segnalazione guasto e promesse di ripristino immediato. Alla fine hanno mollato e hanno detto che non è più funzionante il 3G Tim in alcune zone una tra cui quella che copre la mia abitazione. Hanno aggiunto che per avere il servizio come prima dovrò aspettare dopo il primo trimestre del 2023 dopo coop pensa di avere l'autorizzazione ad agganciarsi alla nuova linea VoLTE di Tim. Nel frattempo mi consigliano di passare ad altro operatore ed in futuro di ritornare con loro. ASSURDO