Opinione su Credito Cooperativo: Esperienza oscena

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Esperienza oscena

2/5 06/10/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

obsoleti in tutti i servizi, esperienza online oscena

Le filiali sono nel caos, il personale viene cambiato in modo casuale. I "terminali" non funzionano mai o cade la linea di continuo e le attese sono infinite. Non c'è politica di controllo delle file, amici, parenti e clienti VIP passano sempre avanti senza neanche fermarsi a prendere il numero. Il sito web RelaxBanking è rimasto nel XIX secolo, dai dispositivi mobili è inutilizzabile e anche su un computer genera continuamente errori. Compilare un F24 è un incubo. Abbiamo richiesto la carta per non dover andare più in filiale... il sito della carta è talmente osceno che non saprei come descriverlo. Il form di contatto punta ad una pagina inesistente (Error 404). La registrazione mediante carta porta ad un'area da cui non è possibile visualizzare nessun dato sulla carta, neanche il numero! Non è neanche possibile, almeno visibilmente, cancellare la propria registrazione e dati in nessun modo, questo credo sia addirittura illegale, ma tant'è...
opinione inserita da fede123
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