Opinione su Ikea Cucine: Ottima esperienza, soprattutto il montaggio

Ottima esperienza, soprattutto il montaggio

14/05/2021

Vantaggi

Precisione

Svantaggi

Ritardo


Progettare la cucina Ikea è stato facile grazie al planner disponibile sul sito. A progetto finito abbiamo prenotato una consulenza all'Ikea di Parma dove l'operatore è stato davvero molto disponibile nei nostri confronti, ci siamo fatti fare anche il rilievo misure, durante il secondo appuntamento per la conferma d'ordine purtroppo 2 pezzi che ci servivano non erano disponbili, siamo dunque tornati una terza volta, tutti gli addetti durante la progettazione ci fatto sentire a nostro agio, hanno ascoltato le nostre esigenze e dato consigli, inoltre abbiamo apprezzato tantissimo il fatto che hanno cercato in tutti i modi di farci avere la cucina che tanto desideravamo, nonostante i prodotti non disponibili siamo riusciti a trovare una soluzione. L'ultimo appuntamento è durato più del previsto.

* 13/03/2021 - Ordine cucina

* 24/04/2021 - Consegna (1 mese e mezzo perchè avevamo il piano di lavoro su misura.) Purtroppo la data della consegna non è stata rispettata.

* 04/05/2021 - nuova data di consegna, ma il giorno prima sono stata ricontattata da un operatore Ikea per informarmi del ritardo nella consegna del piano di lavoro, mi ha fatto scegliere 2 opzioni, se far montare la cucina ed avere un piano di lavoro provvisorio, oppure spostare nuovamente la data di consegna e avere tutto completo. Alla fine ho scelto la seconda opzione, così facevano tutto in una volta.

* 14/05/2021 - Consegna e montaggio cucina, i 2 montatori che ce l'hanno montata sono arrivati prima del previsto, sono stati molto bravi, disponibili e simpatici. Inoltre ci hanno pure fatto un lavoro in più, chiudendoci noi siamo molto soddisfatti della nostra nuova cucina e con tutte le persone con cui ci siamo approciati che lavoro all'Ikea, ma sopratutto i montatori sono stati bravissimi!!!! Nonostante i ritardo subiti siamo super soddisfatti!!!


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ariaz

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