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Opinioni e recensioni

Ikea Cucine

3,4/5 · 49 opinioni
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49 opinioni
1,3/5Pubblicata il 27/03/2023

SERVIZIO ORRENDO

Ho acquistato una cucina Ikea a marzo 2022 e, a distanza di neanche un anno circa, ho dovuto richiedere due volte la sostituzione del top subendo dei danni non indifferenti (gli operatori mi hanno letteralmente rovinato il parquet di casa). Dopo il primo montaggio, il piano di lavoro aveva subito un rigonfiamento che ho provveduto subito a segnalare per richieder e ottenere la sostituzione del top. In quell'occasione…

Vantagginessuno
Svantaggimuro rovinato, cassetto montato male, parquet rovinato, prodotti alimentari buttati
1,0/5Pubblicata il 22/10/2021

garanzia prodotto

cucina garantita 25 anni , truffa , anta sopra induzione gonfiata ,altra sopra fuoco a gas no nonostante siano usate allo stesso modo e in ugual tempo e siano sotto la cappa aspirante . ho telefonato in marzo 2021 per sapere se era disponibile un anta da acqustare per poterla cambiare , operatore ha voluto aprire una pratica perchè ancora in garanzia . sono mesi che richiedono .foto, ordine, scontrino, ... trov…

Vantagginessuno
Svantaggiqualità scadente
1,0/5Pubblicata il 25/09/2021

TRUFFA

Abbiamo acquistato una cucina il meglio che c’era , doppio frigo isola ecc . In pochi anni mi hanno sostituito diverse volte il top , il blocco del frigo congelatore tre volte .il Prodotto non era più in produzione e lo hanno adattato creando altri danno . E ricrollata la colonna causando lo scongelamento dei due . In pieno agosto ritorniamo Dalle vacanze e tutto scongelato , non potevamo rientrare dentro dalla puz…

VantaggiNessuno
SvantaggiDa evitare sono truffatori incapaci anche nella gestione del
1,0/5Pubblicata il 12/07/2021

Non comprate cucine Ikea se non avete vostri montatori.

Ho appena ricevuto la cu Ina Ikea per ritrovarmi i pezzi ma non il montaggio pagato a Ikea per intero. Sabato dopo arrivo della merce a distanza di mezz'ora arrivano due personaggi che avevano voglia di lavorare he usciva da tutti i pori.. Con un pretesto hanno stimolato la lamentela del cliente poi aizano dicendo che li offendi perché stranieri quando poi nemmeno sai da dove vengono e vanno via lasciandoti in balia…

VantaggiNessuno
SvantaggiMi sento derubata e presa in giro da un nome come IKEA
1,8/5Pubblicata il 22/05/2021

Servizio di montaggio pessimo

Orario di consegna dalle 9 alle 13, alle 8 erano già sotto casa. Dopo 7 ore di montaggio mi sono ritrovata in casa con la cucina montata a metà. Si sono rifiutati di montare i pensili dicendo che i muri della casa “non sono normali” ... comunque anche la parte finita era montata male... poi mi dicevano “questo fai tu, quello metti da sola”?? che dire... se avessi saputo avrei ordinato da mondo convenienza ?? …

VantaggiPrezzo
SvantaggiInformazioni mancanti
4,8/5Pubblicata il 14/05/2021

Ottima esperienza, soprattutto il montaggio

Progettare la cucina Ikea è stato facile grazie al planner disponibile sul sito. A progetto finito abbiamo prenotato una consulenza all'Ikea di Parma dove l'operatore è stato davvero molto disponibile nei nostri confronti, ci siamo fatti fare anche il rilievo misure, durante il secondo appuntamento per la conferma d'ordine purtroppo 2 pezzi che ci servivano non erano disponbili, siamo dunque tornati una terza volta, …

VantaggiPrecisione
SvantaggiRitardo
1,0/5Pubblicata il 15/02/2021

Ritardo e consegna incompleta

Esperienza pessima con IKEA ITALIA RETAIL S.r.l., acquistata una cucina per la casa al mare Porto Ercole il 29/5/2020, progettata in modo incompleto dal loro personale, presso il Vs. punto vendita n. 427 in Roma, Piazza San Silvestro, ancora oggi a febbraio 2021 la consegna non è stata completata, malgrado sarebbe dovuta avvenire il 1° luglio 2020. Non hanno rispettato la clausola di risoluzione e di CAMBIO IDEA, mal…

Vantagginessuno
SvantaggiNon mi hanno consegnato la cucina completa
1,8/5Pubblicata il 28/07/2020

Pessimi

Credevo che il marchio Ikea garantisse una serietà diversa. Posso capire un disguido, ma questo non lo è, questo è menefreghismo per il cliente... la consegna (in Sardegna) era confermata e non *stimata*, per lunedì 27 luglio, come accidenti è possibile che mi chiamino sabato sera 25 per dirmi che non c è in magazzino?????? Mi prendeno in giro, forse mi avrebbero dovuto avvisare prima di sabato sera?????? Mi stan…

VantaggiZero
SvantaggiTutto
3,3/5Pubblicata il 24/05/2020

Ikea si ikea no

Ho comprato una cucina completa KNOUKULT poco prima dell'inizio della diffusione del coronavirus. Me l'hanno portata 2 giorni dopo senza montaggio perchè la stanza non era pronta (mobili vecchi - verniciatura). Per più di 2 mesi non ho trovato nessuno che me la venisse a montare. Adesso che si poteva ho trovato per fortuna un falegname perchè avevo acquistato la vasca con sgocciolatoio e non era suffiicente tagliare …

VantaggiBella e poco costosa
SvantaggiTroppi problemi nel montaggio
4,5/5Pubblicata il 16/03/2020

Mi hanno sorpreso!!!

Ho avuto un problema di misure con cucina ikea. Si sono comportati benissimo, sempre risposto velocemente, in 10 giorni sono ritornati i montatori di Bologna a sistemare (bravi anche i montatori) e soprattutto non ho dovuto pagare nulla in più. Buona la qualità dei frontali, la struttura è economica rispetto a cucine di altro livello. Buon rapporto prezzo qualità. Il servizio post vendita via call center una volta c…

VantaggiProfessionalita'
SvantaggiChiedete sempre servizio rilievo misure
1,0/5Pubblicata il 02/03/2020

Non è piu' l' kea di una volta poca serietà

disservizio gravissimo durante l acquisto di una cucina ikea. Per la 3^ volta passo da ikea carugate per acquistare la cucina scelta, per la quale ho pagato un bonifico di 8.000 euro. L'appuntamento è fissato per 3 persone. All'arrivo già stortano il naso perchè ci avvisano che da oggi, non si puo' entrare nell area adibita al progetto in piu' di 2 persone per sicurezza igienica. Allora faccio presente che non si…

Vantaggiesteticamente carine ma poca scelta
Svantaggicari, e servizio clienti inesistente
2,3/5Pubblicata il 19/06/2019

Servizio trasporto e montaggio

Ho pagato per la consegna, il facchinaggio è il montaggio di una cucina, un letto e delle librerie Billy che sarebbe dovuta avvenire ieri martedì 18 giugno. SERVIZIO PESSIMO! Sono arrivati solo in due, alle 8,30, hanno portato gli scatoloni su e poi basta perché erano sfiniti..NESSUNO MI HA MONTATO LA CUCINA. Uno dei due operai ha addotto come scusa che non c'era sufficiente spazio, cosa non vera e il direttore dei l…

VantaggiNessuno
SvantaggiHo comprato un servizio che non mi è stato dato
2,0/5Pubblicata il 26/03/2019

Servizio trasporto e montaggio

È la 2 cucina in 6 mesi che compro a Ikea... Per carità i modelli e anche come utilizzo sono fantastici il problema è PRIMA!!!! IL SERVIZIO DI TRASPORTO E MONTAGGIO che sono veramente pessimi, ignoranti e poco professionali Hanno fatto per la consegna una chiamata e siccome eravamo al telefono non abbiamo potuto rispondere e questi che fanno si levano dai cognioni. Adesso sono 11 gg che proviamo a contattare l'as…

VantaggiAl momento nessuno
Svantaggi Sono ancora senza una risposta
4,8/5Pubblicata il 24/06/2018

L'arredamento che mi piace

Chi di voi non conosce Ikea, il negozio svedese di mobili? Credo nessuno. Io personalmente vado pazzo per Ikea e ci vado molto spesso anche solo per guardare e fantasticare un po'; seconde me rispecchia a pieno la mia idea di arredamento, moderno, comodo e pratico. Tutti i mobili che ho in casa li ho acquistati ad Ikea, come anche la mia cucina e il mio bagno. Ho una casa piccola e all'inizio non sapevo proprio come …

VantaggiArredamenti moderni, servizio ottimo, prezzi ottimi
Svantagginessuno
4,8/5Pubblicata il 03/05/2018

ottime cucine....con fatica

Ho la cucina IKEA da circa 6 anni, molto grande e che ha superato la prova bambini, vale a dire: lancio di giochi, palloni, monopattini e cavalcabili, disegni sulle ante bianche. Che dire da quando l'ho almeno 4 o 5 amici durante le cene mi hanno chiesto i dettagli perché anche loro la volevano acquistare per la loro casa al posto delle cucine più vecchie. Il fatto che costi un terzo rispetto alle marche blasonate la…

Vantaggieconomicità, bellezza e efficienza
Svantaggicomporla bene richiede tanto tempo
2,0/5Pubblicata il 01/12/2017

Delusa e danneggiata da un servizio pessimo di consegne Ikea

Ho acquistato una cucina il 1 novembre a Catania e l'ho ritirata nel negozio perchè dovevamo completare urgentemente l'arredamento di una casa per affittarla, ma all'apertura dei pacchi ci siamo accorti che mancavano i piedi perchè il responsabile dell'ordine e/o delle consegne dei colli non li aveva inseriti, come se fosse superfluo. Naturalmente abbiamo dovuto sospendere il montaggio e non abbiamo potuto montare l…

Vantagginessuno
Svantaggisono stata danneggiata per la mancanza di pezzi indispensabili nei pacchi
4,3/5Pubblicata il 28/11/2017

Cucine carine e moderne

Di recente mi sono recata presso Ikea per farmi un'idea generale delle cucine e ne ho avuto un'impressione buona. Anzitutto ho notato che, sebbene i prezzi delle cucine rispetto ad altri marchi siano sicuramente convenienti e più bassi , a primo acchito non mi sembra che si noti una minore qualità. Alcuni miei amici in casa hanno comprato interamente una cucina Ikea e posso assicurare che la loro cucina è deliziosa…

VantaggiPrezzi convenienti, modelli alla moda
SvantaggiNessuno ( riporto l'esperienza di amici che hanno una cucina Ikea)
4,0/5Pubblicata il 12/04/2017

Qualità e convenienza

Da poco tempo abbiamo comprato una nuova cucina per la nostra casa. Abbiamo deciso di acquistarla da Ikea uno dei più famosi centri di arredamento che si trova in tutta Italia. Siamo davvero soddisfatti del materiale delle cucina perché è davvero molto resistente e molto facile da pulire. Ci sono quelle più semplici e quelle più particolari, più grandi e più piccole a seconda di come le preferite. Sono minuti ino…

VantaggiOttimo e conveniente
SvantaggiNessuno
4,3/5Pubblicata il 06/04/2017

Durano nel tempo

Quando ho acquistato casa il vecchio proprietario aveva una cucina bianca abbastanza basilare dell' Ikea e mi ha chiesto se doveva smontarla e buttarla, dato che non si adattava alla sua nuova casa, o se volevo che la lasciasse in casa. Visto che non dovevo andarci ad abitare subito me la sono fatta lasciare e l'ho sfruttata in caso di necessità finché non ho poi comprato la mia cucina al momento in cui ci son anda…

VantaggiRobusta
SvantaggiQualità dei materiali non eccellente
2,3/5Pubblicata il 07/02/2017

Servizio montaggio inqualificabile

Il servizio clienti, soprattutto quello dedicato ai reclami e ai problemi di montaggio, rasenta i limiti bassi dello sbeffeggio. Ho avuto un problema di materiale difettoso e peggio ancora di montaggio maldestro della cucina. Non basta aver individuato il problema (benchè fosse mia competenza) ho pure proposto due soluzioni pratiche, intelligenti e rapide. E niente, in nome della prassi è ancora tutto bloccato e nono…

VantaggiProgetti la tua cucina e la ricevi in circa 2-3 settimane
SvantaggiLe aziende che si occupano del montaggio sono incompetenti e gli operai inqualificabili
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