Opinione su Ikea Cucine: Servizio montaggio inqualificabile

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Servizio montaggio inqualificabile

07/02/2017

Vantaggi

Progetti la tua cucina e la ricevi in circa 2-3 settimane

Svantaggi

Le aziende che si occupano del montaggio sono incompetenti e gli operai inqualificabili


Il servizio clienti, soprattutto quello dedicato ai reclami e ai problemi di montaggio, rasenta i limiti bassi dello sbeffeggio. Ho avuto un problema di materiale difettoso e peggio ancora di montaggio maldestro della cucina. Non basta aver individuato il problema (benchè fosse mia competenza) ho pure proposto due soluzioni pratiche, intelligenti e rapide. E niente, in nome della prassi è ancora tutto bloccato e nonostante la mia strategia sia di chiamare fino a sfinirli, non ottengo risultati in quanto ogni volta mi segue un operatore diverso, fino al bel risultato di avere 4 pratiche aperte!!! Questo modo di fare da corporate con protocolli rigidi per poi continuare ad appaltare il montaggio ad aziende da ribasso con operai inqualificabili e incompetenti (parlo con cognizione di causa perchè di esperienze negative toccate con mano con montaggi cucine ikea tra amici e familiari ne conto 4 su 4), è semplicemente ridicolo e snervante.

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Elisa Carraro 1 opinioni Aggiungi agli amici


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    Ho appena ricevuto la cu Ina Ikea per ritrovarmi i pezzi ma non il montaggio pagato a Ikea per intero. Sabato dopo arrivo della merce a distanza di mezz'ora arrivano due personaggi che avevano voglia ...
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  • alishija
    Servizio di montaggio pessimo
    opinione inserita da alishija il 22/05/2021
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