Opinione su Dalani: Dalani...pessima scelta

Vorrei portare la mia esperienza su Dalani.it, azienda inaffidabile dal mio punto di vista. Vivo all'estero buona parte dell'anno e dovendo arredare un piccolo appartamento in Italia ho fatto 5 acquisti quasi consecutivi , ahime' , incoraggiata anche dalla pubblicita' e dalla presentazione del sito molto gradevole. Premetto che acquisto spesso online e non ho mai avuto problemi fino ad ora. Risultato : I acquisto libreria di metallo: e' arrivata ammaccata e ritoccata in piu' parti . II e III acquisto batterie da cucina: arrivate ammaccate e con coperchio rotto: purtroppo avendo aperto I pacchi dopo il periodo previsto per il reso non ho potuto fare niente se non comunicarlo all'azienda dicendo che l'imballo era inadeguato. Non si sono neanche degnati di rispondere . Ho sperato che gli altri due ordini ancora inevasi avessere miglior sorte. Niente da fare :il quarto ordine e' arrivato incompleto (mancava della nerce regolarmente pagata con carta di credito), ho aperto una richiesta di intervento (piu' di una settimana fa) sono ancora in attesa di sapere se mi rimborseranno o spediranno la merce mancante Stamattina verifico lo stato del quinto ordine (regolarmente pagato con carta di credito), lo trovo annullato senza che qualcuno mi abbia fatto una comunicazione in merito . Impossibile dal momento che e' sabato avere assistenza o aprire una richiesta via email, dovro' aspettare lunedi'........ Sono un caso isolato ?Ovviamente sperando di poter almeno avere indietro I miei soldi mai piu' Dalani