Opinione su Dalani: Dalani... Poco seri e molto opportunisti!

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Dalani... Poco seri e molto opportunisti!

21/11/2016

Vantaggi

Varietà dei prodotti

Svantaggi

Tempi di attesa, costi, no reintegro prodotti


Premetto che anche io ho un' attività e credo molto nei feedback dei miei clienti per migliorare il mio servizio, perché di questo si tratta... anche ( io direi soprattutto ) se è un e-commerce ! Ho ordinato il 9 ottobre una scrivania con consegna presunta dal 1 al 17 novembre. Oggi, 21 novembre, dopo aver aspettato quasi un mese e mezzo, mandato mail è chiamato il call center ho dovuto rifiutare il pacco perché aperto e bagnato! Ho contattato direttamente l' azienda e la risposta è stata: tanto era un contrassegno, lei non ha pagato nulla e per l' articolo... beh aspetti la prossima campagna perché noi non abbiamo giacenza degli articoli che vendiamo! Bene, da domani avranno un cliente in meno: stateci lontani... non si tratta così chi ti porta lavoro! Sono convinto di non essere l' unico a pensarla così: spero imparino dai loro errori e dalle loro criticità!!!

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Salvatore Menga 1 opinioni Aggiungi agli amici


Dalani
  • Impegno
  • Convenienza
  • Affidabilità
  • Design
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Altre opinioni degli utenti su Dalani

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    prodotto scarso ad un prezzo caro
    opinione inserita da zuzino il 27/03/2019
    preciso subito che mi riferisco ad un prodotto dalani acquistato a settembre 2017. Una credenza che apparentemente sembrava bella, di misura perfetta per le mie esigenze e, siccome era da tempo che ce...
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    caro e di bassa qualità
  • dennis
    Ottimi prodotti ma caro
    opinione inserita da Anonimo il 20/06/2018
    Da quando mia moglie ha visto lo spot pubblicitario di Dalani in tv è letteralmente impazzita, si è registrata al sito e ogni giorno cercava qualcosa da acquistare, dopo i primi acquisti si è resa con...
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    60%
    qualità
    costoso
  • australia70
    Esperienza deludente
    opinione inserita da australia70 il 02/02/2018
    Sono perfettamente in accordo con il sig Giuliano in tutto e per tutto . Avevo iniziato a comprare su Dalani Poiché la merce viene presentata molto bene, scenograficamente parlando . Poi, mi sono acco...
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    100%
    Nessuno
    qualità scandente/ in internet prezzo minore/
  • giuliablu
    assolutamente pessimi
    opinione inserita da giuliablu il 09/01/2018
    Non acquisterò mai più da questo sito, mi hanno lasciato senza regali di Natale! Ho acquistato con congruo anticipo degli articoli per cui veniva pubblicizzata la consegna entro Natale e non li ho anc...
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    100%
    apparentemente vantaggioso
    assolutamente inaffidabile, pessimo sotto ogni aspetto
  • roby510
    Pessimi! Sconsigliatissimi!
    opinione inserita da roby510 il 27/12/2017
    Ho acquistato tutti i regali di Natale il 16 dicembre con consegna garantita entro il 23. Oggi è il 27 e ancora niente. Sul sito dicono che hanno fatto accordi con fornitori che consegnano anche il sa...
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    100%
    Nessuno
    Totale fallimento dei tempi di consegna, assistenza clienti pessima