Opinione su Dalani: Dalani... Poco seri e molto opportunisti!

Dalani... Poco seri e molto opportunisti!

1/5 21/11/2016

Vantaggi

Varietà dei prodotti

Svantaggi

Tempi di attesa, costi, no reintegro prodotti

Premetto che anche io ho un' attività e credo molto nei feedback dei miei clienti per migliorare il mio servizio, perché di questo si tratta... anche ( io direi soprattutto ) se è un e-commerce ! Ho ordinato il 9 ottobre una scrivania con consegna presunta dal 1 al 17 novembre. Oggi, 21 novembre, dopo aver aspettato quasi un mese e mezzo, mandato mail è chiamato il call center ho dovuto rifiutare il pacco perché aperto e bagnato! Ho contattato direttamente l' azienda e la risposta è stata: tanto era un contrassegno, lei non ha pagato nulla e per l' articolo... beh aspetti la prossima campagna perché noi non abbiamo giacenza degli articoli che vendiamo! Bene, da domani avranno un cliente in meno: stateci lontani... non si tratta così chi ti porta lavoro! Sono convinto di non essere l' unico a pensarla così: spero imparino dai loro errori e dalle loro criticità!!!
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