“scorretti, sconsigliati e poco professionali”

Il 24/11 ho effettuato un ordine con consegna garantita entro Natale, e solo oggi, 22/12, dopo numerosi solleciti l'assistenza ha comunicato che "probabilmente" non rispetteranno i tempi previsti, attribuendo la colpa ai corrieri quando l'ordine è stato agli stessi affidato il 16/12, con grave ritardo di Dalani. Servizio assistenza imbarazzante che si premura di comunicarmi che al momento nemmeno posso cancellare l'ordine! Quindi continuano a tenersi i miei soldi, non mi consegnano la merce e mi costringono a rivolgermi ad altri rivenditori, a 2 giorni da Natale, per acquistare dei beni in sostituzione a quelli mai recapitati. Che poi pensi di acquistare gran prodotti di design e, per mia esperienza precedente, ti trovi con un "pregiatissimo" made in Egypt. Sconsigliato, soldi e tempo buttati.