“Pessimo”

MERCE ORDINATA MAI ARRIVATA. Ordine effettuato ben più di due settimane fa, dopo di che spariscono. Nessuna mail di avviso ritardo, nessuna risposta alle domande riguardo lo stato dell'ordine, è un miracolo quando rispondono al telefono. Incassano ma non spediscono. L'unica informazione ricevuta è stata "non abbiamo ancora spedito il suo ordine perchè non abbiamo le scatole logate". Può succedere di avere degli imprevisti ma sarebbe apprezzato e corretto assistere e avvisare il cliente anziche sparire. Tralasciando il fatto che il mio ordine doveva essere un regalo per una persona cara, ci sono rimasta veramente male. Non consiglio minimamente questo servizio. Servizio e Assistenza pari a zero!!!