“Serietà commerciale ottima”

Compro spesso da Deghi, da diverso tempo. Una volta ho acquistato un piatto doccia, di dimensioni generose. Dopo che era scaduto abbondantemente il periodo utile per restituire la merce, mi sono reso conto che questo aveva una cavillatura. Se ne è accorto l'idraulico che, maneggiandolo con le mani sporche, ha fatto emergere il difetto. Senza tante speranze l'ho fatto presente alla ditta, che ha voluto una foto, e in pochi giorni me l'hanno sostituito. In diversi anni questo è stato l'unico problema, risolto brillantemente. Gli altri acquisti con loro sono stati impeccabili. Così ci si fa una reputazione!