Opinione su Delipet Shop: Pessimo servizio

Pessimo servizio

22/08/2017

Vantaggi

Consegna rapida

Svantaggi

Servizio clienti poco attento alle esigenze


Condivido la mia esperienza di acquisto presso questo sito online poichè sono rimasta alquanto delusa per il servizio offerto.
Ho effettuato il mio acquisto in data 4 giugno per due lettiere a marchio Marchioro, il pacco è arrivato in tempi brevi ed integro tuttavia alla base delle lettiere non erano presenti i piedini in gomma che danno stabilità alle strutture.
Ho chiesto al Servizio Clienti Delipet se fosse possibile ricevere i piedini ed in data 14 giugno la signora Bianca mi ha risposto (peraltro scusandosi per il ritardo nella risposta) dicendomi che avrebbe fatto richiesta al fornitore (Marchioro) e appena possibile mi avrebbero fatto avere i pezzi. Ad oggi non ho più notizie! Ho sollecitato quantomeno un riscontro in data 16 luglio e non ho neppure avuto risposta! Se questa è serietà... Io non credo, se non era possibile farmi avere i piedini bastava dirlo, non credo che effettuerò ulteriori ordini presso Delipet Shop...

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patti78

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Altre opinioni degli utenti su Delipet Shop

  • galaxy93
    opinione inserita da galaxy93 il 01/06/2017
    Mi è capitato più volte nella mia vita di acquistare da questo sito internet che si chiama Delipet Shop e sono sempre rimasto molto contento perché permette di avere sempre sotto controllo tutto il pr...
    Continua a leggere >
    Ottime le promozioni che sono presenti ogni mese.
    Nessuno per me
  • zafferano
    opinione inserita da zafferano il 01/06/2017
    Non sempre è conveniente comprare direttamente presso i negozi per quanto concerne l'acquisto di prodotti per i nostri amici a quattro zampe, vuoi per la qualità del cibo e vuoi per i prezzi applicati...
    Continua a leggere >
    100%
    qualità e prezzo
    no
  • zoe79
    opinione inserita da zoe79 il 01/06/2017
    In pratica per la mia gatta acquisto solo ed esclusivamente on line e per diverse ragioni: comodità di ricevere in casa articoli anche pesanti (es sabbia per lettiere e cibo), convenienza e reperibili...
    Continua a leggere >
    80%
    condizioni
    poco assortimento per gatti
  • rossella1978
    opinione inserita da rossella1978 il 13/07/2016
    Come dice il nome stesso Delipet shop è un negozio online di prodotti per animali e del resto il logo parla abbastanza chiaramente dato che vi è l'immagine di alcuni animali da compagnia. Ma quali ani...
    Continua a leggere >
    72%
    molti articoli disponibili, sconti
    soglia alta per spedizioni gratuite