“Pessimo servizio”

Condivido la mia esperienza di acquisto presso questo sito online poichè sono rimasta alquanto delusa per il servizio offerto. Ho effettuato il mio acquisto in data 4 giugno per due lettiere a marchio Marchioro, il pacco è arrivato in tempi brevi ed integro tuttavia alla base delle lettiere non erano presenti i piedini in gomma che danno stabilità alle strutture. Ho chiesto al Servizio Clienti Delipet se fosse possibile ricevere i piedini ed in data 14 giugno la signora Bianca mi ha risposto (peraltro scusandosi per il ritardo nella risposta) dicendomi che avrebbe fatto richiesta al fornitore (Marchioro) e appena possibile mi avrebbero fatto avere i pezzi. Ad oggi non ho più notizie! Ho sollecitato quantomeno un riscontro in data 16 luglio e non ho neppure avuto risposta! Se questa è serietà... Io non credo, se non era possibile farmi avere i piedini bastava dirlo, non credo che effettuerò ulteriori ordini presso Delipet Shop...