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Opinioni e recensioni

Dentix

2,1/5 · 28 opinioni
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28 opinioni
1,0/5Pubblicata il 26/06/2020

Hanno incassato anche nel 2020

Malgrado dovevano sapere che la ditta navigava in cattive acque hanno continuato anche prima del Covid-19 ad incassare anche somme consistenti così da iniziare subito a togliere i denti ma poi non si trova più nessuno per inserire gli impianti pagati. La cosa strana è che fallisce in Spagna e questo fa sparire i soldi anche in Italia e i pazienti rimangono senza denti e soldi incassati. Questo è un vero furto. Non è possibile incassare in Italia e i soldi spariti in Spagna per la mala gestione del proprietario. Si sono fatti furbi chiedendo i pagamenti anticipati e chi non poteva pagare per mancanza di liquidità gli facevano fare un prestito così che loro hanno incassato subito e i clienti sono rimasti con il debito da pagare.

Vantagginessuno
SvantaggiLavoro non eseguito
1,0/5Pubblicata il 10/06/2020

La peggiore esperienza della mia vita!!!

Danilo Mura il peggiore di tutti!!! Una banda di incompetenti!!!! Prima si prendonoi soldi piuvelici della luce, faccendo accettare finaziare per magia!!!poi rimandano gli appuntamenti!!! Alla fine hanno chiuso senza aver fatto il lavoro. Hanno chiesto il fallimento!!! Vogliono i nostri soldi!!!! Gli abbiamo lavorati ,noi non rubiamo a nessuno!!!!!!!!!Io mi auguro con tutto il cuore che tutto il male che hai fatto e che avete fatto vi torni con gli interessi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Si sono stata anche troppo educata!!! Perché ci sarebbe da scrivere un romanzo per xegli elementi di questo genere!!!!!!!!!!!!!!!!

Vantaggi000000
Svantaggi1000000000
1,0/5Pubblicata il 09/06/2020

Evitare

La peggiore esperienza della mia vita proposto un piano di cura completamente disatteso per l'insorgere di altre problematiche dovuto minacciarli con un avvocato perché dopo avere preso i soldi per quasi un anno non mi avevano fatto ancora niente ora pare abbiano chiuso ed era una conseguenza logica alla incapacità che regnava appuntamenti saltati assoluta incapacità di avere un minimo di empatia con il cliente porte sempre aperte degli ambulatori sembrava un porto di mare attrezzature rotte e totale incapacità di avere un intervento veloce in caso di urgenze Una tristezza infinita.spero di riuscire almeno di recuperare una parte di denaro tramite l'avvocato e se ce spazio gli faccio anche causa per danni.

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 14/03/2020

Mai nella vita

Ho stabilito un piano di cura con finanziamento. Dopo due mesi il piano di cura è stato modificato su parere medico, ma essendomi stata proposta una procedura molto più "impegnativa" rispetto a quella preventivata, ho deciso di chiedere una seconda e terza opinione ad altri specialisti, anche perchè nel frattempo mi ero reso conto che il livello di cura non era ottimale (estrazioni complicate, provvisori cementati in maniera approssimativa). Nel settembre 2019 decidevo quindi di interrompere il piano di cura e chiedere il rimborso e la sospensione del finanziamento (si parla di circa 2600 euro). Ad oggi non solo non sono stato rimborsato e sto continuando a pagare le rate, ma ho ricevuto dai responsabili della clinica (se ne sono succeduti 4, nessuno dei quali mi è sembrato entusiasta della propria condizione professionale, ma magari questa è una mia impressione) ma non sono mai riuscito a mettermi in contatto con l'ufficio legale. Ho provveduto anche ad inviare una messa in mora da parte del mio legale, alla quale non c'è mai stata risposta; il che mi fa pensare che, oltre alla superficialità ci sia malafede. Mi sto quindi preparando ad una causa legale per ottenere il rimborso di quanto mi è dovuto, con ulteriori spese e perdite di tempo. Chiaramente nel frattempo mi sto curando da un professionista serio, che non mi ha chiesto di anticipare l'intera somma a lui dovuta per il piano di cure. Per concludere, il mio consiglio è questo: state lontani dalle cliniche Dentix, perchè rischiate di perdere la salute ed il denaro.

VantaggiNessuno
SvantaggiHo solo perso denaro e salute
2,0/5Pubblicata il 10/02/2020

Purtroppo esperienza penosa

Dentix a Rieti, aperta dallo scorso luglio. Avevo già due preventivi ed entro per farne un terzo. Riesco a spuntare un preventivo equivalente ma scelgo questo nuovo centro per via dei macchinari e della pulizia che si vede tutto intorno. La signora che mi accoglie mi affida ad un medico per preventivo ed oortopanoramica e poi mi fa accomodare in una stanza dove inizia una specie di interrogatorio per concordare il pagamento. Non voglio un finanziamento ma la signora con il computer continua imperterrita suggerendomi addirittura in caso di non accettazione della finanziaria di farmi mettere una firma a garanzia dal mio ex marito !! Dico che voglio pagare le prestazioni man mano che il lavoro viene svolto ed arriviamoad un accordo solo una settimana dopo. Un anticipo, un altro acconto a metà lavoro ed il saldo a lavoro finito. Premetto che non ho idea se il lavoro svolto fino ad oggi sia valido comunque mancano due protesi definitive: un ponte ed un dente singolo. Quest'ultimo fa male e sanguina spesso , inoltre c'è molto spazio interdentale tra il provvisorio e il dente vicino quindi quando mangio si riempie di tutto e di più. La volta scorsa, neanche una settimana fa, prendo appuntamento e porto anche mia figlia che ha una piccola carie da otturare. Preventivo 270 euro circa. Compresa puliza dentale. Quindi dovevano prendere le impronte a me per i definitivi e otturare la carie a mia figlia. Appena arrivo mi si avvicina una ragazza della reception che mi dice di dover saldare il conto. Io ribatto che il lavoro non è finito ed un dente mi da molto fastidio quindi pagherò a lavoro terminato bene. Fanno l'otturazione a mia figlia e vado per pagare ma mia figlia si rende conto di aver perso il portafoglio. Quindi mi rendo disponibile a pagare il contanti ma mi viene detto che da gennaio se si paga in contanti non si può detrarre la fattura. Ok propongo di pagare al prossimo appuntamento ed....... apriti cielo. "non è una prassi dell'istituto!!"........ ma ho versato fino ad ora circa 2000 euro senza mai sgarrare e non capisco il problema. Discuto piuttosto scocciata per l'accaduto poi mi danno un nuovo apuntamento per finire la pulizia di mia figlia e non mi prendeno le impronte per i miei definitivi. Il medico dice che per pulire bene il cibo tra il dente provvisorio e l'altro debbo andare con il filo interdentale ma già due volte con quello la capsula si è staccata ed infatti a casa si stacca nuovamente....... Non vedo l'ora di terminare per dimenticare di essermi affidata a questo studio medico. Considerando anche che i medici cambiano spesso e dunque si deve avere a che fare con persone che magari hanno unìidea diversa del tipo di intervento. DI tutto il personale si salvano solo due signorine molto gentili , una certa Sonia e l'altra alla reception . Le altre non sanno trattare con i clienti. Comunque ho letto che si lamentano in molti dei questa ricerca al finanziamento a tutti i costi. Ovvio, se qualcosa va male o il lavoro non è ben svolto le rate da pagare arrivano lo stesso per il benessere finanziario dello studio Dentix non certo per il cliente che si ritrova a pagare rate comunque vada il lavoro.

VantaggiStudio molto pulito e macchinari molto moderni
SvantaggiPersonale e modi di fare squalificanti
1,0/5Pubblicata il 09/02/2020

Dentix?

Centro dentx di settimo torinese, impiegata arrogante, con minaccia di conferma del preventivo tassativamente entro il giorno dopo, e poi alla risposta di mia mamma, si lamenta che lei ci ha messo la faccia con la sua superiore, e poi mia madre ha detto che voleva sentire il mio parere, e lei ha risposto che :ha chiamato il grande capo? non vado li per educazione, perché altrimenti gliene stacco 4!!??????????Posto da non consigliare, non competenti nelle relazioni pubbliche,incomprensioni, incapacità relazionale, che invece dovrebbero essere il punto di forza di una azienda, che finché ha in forza nei suoi ranghi personale incompetente, che poi magari l'azienda è valida, e fa anche dei buoni lavori, ma ho i miei dubbi

VantaggiZero assoluti
SvantaggiInfiniti
1,3/5Pubblicata il 26/01/2020

Dentix Settimo

Se per caso hai dei contrattempi, non stai bene o altro, quindi devi spostare un appuntamento,ti spostano con tempi che possono superare trenta giorni.Se hai una urgenza non hanno tempi da dedicarti ed inserirti . Si presentano gentili,cordiali, attenti alle tue necessità poi dopo però il lavoro è scadente. Ti fanno, appena hai stipulato il contratto con loro, dare una votazione ,che ovviamente all'inizio sei soddisfatto e la segni come positiva.Mi sono sentita presa in giro e mi sono pentita di essermi affidata a loro. La mia opinione ed il sperienza alla Dentix non è positiva assolutamente.

VantaggiCordiali
SvantaggiLavorano male e lenti
1,5/5Pubblicata il 13/11/2019

Professionalità 0

Dopo un anno e mezzo di trattamento Invisalign posso dire che il servizio offerto da Dentix è bocciato sotto tutti i punti di vista. Organizzazione pessima e vincoli assurdi: le dottoresse sono disponibili solo un giorno a settimana e in fasce orarie limitate. Non ti avvisano se la dottoressa non c'è facendoti venire lo stesso nello studio. Minimo 30 minuti di attesa per ogni visita. Professionalità e preparazione del personale non all'altezza. Se siete dei lavoratori e cercate uno studio dentistico serio, organizzato e con gente preparata non scegliete Dentix, vi farà solo perdere tempo. Sconsigliatissimo.

VantaggiConvenzioni
SvantaggiOrganizzazione pessima, poca professionalità
1,0/5Pubblicata il 21/10/2019

Serietà zero

Non mi stupisco che truffino i pazienti. Da ex dipendente dopo aver dato il meglio in quella azienda come aso con costanza, umiltà, professionalità maturata in 15 anni in altri studi, passione, puntualità, serietà.. hanno preferito tenere a lavoro gente arrogante, che sparla dietro e non fa una cippa tutto il giorno se non giocare col telefonino. Appena aperta la clinica mi davo da fare per fare promozione portando dentro pazienti e facendo far loro fatturato. Feedback a Milano con menzogne pur di mandare via la gente. Schifosi. Vitaldent e Dentix da evitare come la peste. Nulla da aggiungere............

VantaggiNessuno
Svantaggi100
2,3/5Pubblicata il 17/10/2019

deluso

Sono molto deluso per quanto riguarda le tempistiche della" ditta"DENTIX. Assolutamente non vengono mantenuti gli appuntamenti fissati, sopratutto quando si è al 50% del lavoro da eseguire (in questo caso protesi dentale fissa arcata superiore). Avrei dovuto finire il tutto al 07//07/2019, mentre a oggi, 17/10/2019, non si è ancora concluso!!!! A tre mesi di ritardo ricevo l'ennesimaaa.. .telefonata che disdice l'appuntamento che il giorno prima era stato confermato a causa del mancato arrivo della componentistica. Oltretutto non bastasse, ho fatto sistemare 3 otturazioni a maggio 2019 dopo quattro sedute e( quattro dottori diversi) non sono ancora riusciti a risolvermi il problema. Però si paga subito e in anticipo!!! Mi viene spontaneo pensare , ma quello che a LORO interessa di più è la salute del cliente o altro ??

Vantaggieconomico
Svantaggipoca puntualità,inefficienza
1,3/5Pubblicata il 14/10/2019

centri dentix

effetto la prima visita ad un centro dentix a roma a primo impatto sembra tutto bello e sereno e limpido ma dopo la prima visita il medico ha effettuato una devitalizzazione senza il mio consenso e avendo in precedenza richiesto altro (ricostruzione a un dente ben preciso),ora sono andato a un medico privato per sistemare il danno che mi hanno fatto al mio dente cerco di chiedere il rimborso per un loro errore e tuttora dopo 3 mese ancora attendo una loro risposta confermato dalla loro direzione stessa. centri dentix da sconsigliare assolutamente. incompetenza dei centri, cercano solo di fare preventivi alti per guadagnare.

Vantagginulla
Svantaggipoco professionali, non adeguati, non preparati
1,0/5Pubblicata il 21/08/2019

Esperienza disastrosa

Ho avuto la malaugurata idea di affidermi ad una clinica dentix per un problema ad un molare inferiore ma ne sono conseguiti solo problemi. dal momento in cui si mett epiede nella clinica è tutto un tentativo di vendere servizi non richiesti e nemmeno necessari. per cercare di convincermi mi hanno anche offerto una radiografia gratis, senza neanche avermi prima visitato. la persona che mi ha fatto il preventivo non è nemmeno un medico anche se si era presentato dicendo di essere il dott. tal dei tali, direttore della clinica. solo a mia domanda diretta scopro che era si il direttore, ma commerciale.

Vantaggizero
Svantaggitutti
1,8/5Pubblicata il 20/08/2019

Ingannevole

Pubblicizzano il fatto di essere aperti tutto agosto... Prendo appuntamento per il giorno successivo, devo devitalizzare un dente che si è rotto, aspetto un'ora rispetto all'orario dell'appuntamento, finalmente mi visitano, mi dicono che fino a settembre non c'è il professionista in grado di farlo. Inoltre mi chiedono: come mai quel dente non l'ha fatto da noi? Ma come si permettono? Il paziente può scegliere il dentista che vuole, e cambiarlo a seconda del tipo di intervento. Mettono quindi oltretutto a disagio il paziente. Promettono visite periodiche di controllo che non ho mai avuto il piacere di fare. Ho inoltre assistito a lamentele in diretta in sala d'attesa.

VantaggiNessuno, sono anche piuttosto cari
SvantaggiCostosi, discontinui, in agosto malgrado quello che dicono hanno servizi ridotti
1,0/5Pubblicata il 02/08/2019

Inganno

Accetto l'offerta di fare questo finanziamento per l'apparecchio di mio figlio,in quale giustamente mette dentro anche altre spese per la cura dei suoi denti,un totale di 5000€,mi fa firmare tutti i documenti , mi avrebbe piaciuto di pagare in contanti ,ma ho dovuto accettare un finanziamento. Iniziano le cure,nel 2016 ottobre,nel mese di novembre un dente non è stato riuscito ad essere salvato quindi lo hanno tolto,allora mi doveva essere rimborsato la somma di 800€...ho almeno accorciare le rate del finanziamento.Adesso siamo in mese di agosto 2019,dopo chiamate inutili,e-mail,raccomandate alla sede di Milano nessuno non da risposta!! Purtroppo adesso facendo il finanziamento con Fiditalia,loro hanno pagato Dentix la somma di 5000 in contanti,a noi ci è rimasto da pagare...quindi anche se vorresti smettere di venire perché magari per certi motivi (dottore...ho lavori fatti male)purtroppo loro hanno ricevuto i soldi...tu continui a pagare lo stesso e nessuno ti rimborsa nulla! Purtroppo sono delusa davvero tanto,adesso arrivo ad denunciarli per truffa! Troppo tardi ho capito che tutti mezzi sono buoni per catturare clienti.. DELUSIONE TOTALE

VantaggiL'unico vantaggio l' odontoiatrica che è di Ferrara e molto brava in ciò che fa a sa fare suo lavoro...(che è al di fuori di questo studio)per il resto ..... non mi pronuncio neanche
SvantaggiSolo dei Svantaggiiii
2,8/5Pubblicata il 31/07/2019

Sembrava di stare ad una riunione della Stanhome !

Lavorano all'Americana sembra di trovarsi ad una riunione della Stanhome. Dopo la visita la "direttrice" della sede ti fa accomodare in una stanza da interrogatorio e per circa una mezzora illustra le infinite qualità e la storia della Dentix come se si dovessero acquistare le azioni invece che richiedere un preventivo per cure dentarie. Dopo questa prima mezz'ora inzia l'opera di convincimento ad approvare il preventivo con tanto di sconto solo per quel giorno (invece lo propongono a tutti anche al telefono diretttamente dalla sede di Milano, ma........... se vuoi lo sconto paghi tutto in un'unica soluzione oppure con la loro finanziaria. Inutile replicare che non vuoi una finanziaria perchè hai avuto problemi in precedenza con questi strozzini autorizzati. Ti riempiono di chiacchiere per un'altra ora almeno cercando di tenerti li forse per farti crollare ed estrcere una firma comunque qualsiasi sia la scelta. Volevano addirittura convincermi a farmi mettere una firma per la finanziaria anche da mio marito con il quale siamo felicemente divorziati!! Dopo un'ora e mezza mi sono alzatachiedendo di poter andare e poi mi avrebbero fatto sapere ma è stato un incubo , la signora ha cercato ogni scusa plausibile per farmi restare in attesa di una risposta dalla loro finanziaria che invece è arrivata 3 giorni dopo! Non mi fido di chi propina tante chiacchiere con insistenza. Questo non vuol dire che i dentosti in sede forse non siano più che bravi ma il modo con il quale cercano di non far scappare il cliente è veramente spregevole e non credo che io sia l'unica con il quale ottengono esattamente l'effetto contrario.

Vantaggiluogo piacevole accogliente in ottima posizione nella citta di Rieti - macchinari moderni
SvantaggiPersonale alla reception garbato ma freddo e poco sorridente. Lavorano all'Americana sembra di trovarsi ad una riunione della Stanhome.
1,0/5Pubblicata il 30/07/2019

la delusione e grande

Al 20.06 2019 ho un appuntamento nello studio Dentix a Imperia La mia Contact Person e Sig. Mattia. Il quale mi spiega come funziona e le modalità . Mi spiega che, per il mio intervento devo calcolare 2 - 3 mesi ,avevo chiesto un intervento a carico immediato, ma non si fa . Allora accetto la sua offerta ,mi fa firmare tutti i documenti , mi avrebbe piaciuto di pagare in contanti ,ma ho dovuto accettare un finanziamento. Troppo tardi ho capito che tutti mezzi sono buoni per catturare clienti.. Qui il prima inganno prendo il appuntamento ,ma ,non sono più 2/3 mesi ma minimo 8 mesi. Chiedo spiegazioni , risposta : occorre fare due Interventi mentre il medico a Milano può fare tutto in una unica seduta ,cosi si abbreviano i tempi. E io accetto, Ho dato la mia disponibilità dal 3 al 11 Luglio di recarmi a Milano ma non ricevo nessuna comunicazione o appuntamento. Allora ritorno da Sig Matteo , il quale molto abile a raccontarmi le più svariate storie su storie del perché e come mai nessuno mi ha contattato . Promesse su promesse ,mai mantenuto ,naturalmente sono sempre io a telefonare. Faccio la penultima telefonata al 24 .07 per avere informazioni .Al telefono sempre il Sig. Mattia ,mi fa sapere che il appuntamento sarebbe al 3 di settembre pero hanno dimenticato di avivsarmi. Incomincio ad essere arrabbiata ,delusa preso in giro ,con questo inventato appuntamento ritardo di 4 mesi ,in più non potevo neanche accettare perché sono fuori Italia Al 25.07 chiamo il Sig. Mattia ,al 26.07 vuole venire a casa mia per scusarsi personalmente Ma,…… nessuna visita .nessuna telefonata Come fa a non vergognarsi Nel frattempo la Banca Fiditalia mi da il benvenuto ,la prima rata in Agosto . Cioe ,prima che qualcuno mi ha guardato in bocca Al 27 .07 ritorno a Imperia ormai completamente sfiduciata e chiedo la risoluzione del contratto Ho avvisata la mia banca di non effettuare nessun pagamento altrimenti e mi riservo di fare una denuncia per truffa. La conversazione del 27.07 2019 con il Sig Mattia ho registrato. Distinti saluti Heidi Kempf. 30.07.2019

Vantaggiper ora nessun vantaggio
Svantaggipoco funzionale
1,0/5Pubblicata il 05/06/2019

Dentix mestre

Una razza di incompetenti E soprattutto dei LADRI. Fanno pagare prima di essere fatto un lavoro poi non si fanno sentire più, Sono andato alla guardia di finanza Poi mi sono rivolto ad un avvocato per essere risarcito. Per una pulizia dei denti ed una carie Direttore della clinica prima ti dice una cosa da vicino poi lo provi a chiamare ti risponde dopo una settimana e ti dice che per il bonifico di 150 euro devo aspettare 4 mesi. Intanto una persona paga prima poi deve aspettare 4 mesi per uno sbaglio loro. Questi centri con persone incompetenti dovrebbero chiudere tutti sono solo dei truffatori

VantaggiSono dei LADRI
SvantaggiSono dei LADRI
1,0/5Pubblicata il 19/12/2018

Mancato rimborso.

Per una mia scelta ho deciso di fare eseguire solo parzialmente una cura pagata in anticipo e ne ho richiesto la restituzione dei 185 euro pagati in eccesso. Sono 4 mesi che aspetto. Ad un mio sollecito il direttore amministrativo della clinica di Ancona mi ha consigliato d rivolgermi ad un avvocato. Recentemente ho parlato con lo stesso direttore che è sorpreso che non avessi ancora ricevuto l’accredito e mi ha consigliato di aspettare qualche altro giorno perché era sicuro che era vistato autorizzato dalla direzione. Sono passate alcune settimane senza alcun risultato non mi rimane che andare da un avvocato anticipandole spese necessarie non mi pare giusto. Buona norma è di non pagare tutto in anticipo ma fare cure con Dentix è obbligatorio.

VantaggiOttima accoglienza.
SvantaggiTutto fumo e niente......
4,3/5Pubblicata il 02/11/2018

Ottimo servizio!

Buongiorno, sono stato nella clinica Dentix di Como per un paio di controlli generali. Entrambe le volte il personale è stato molto cordiale, veloce e competente. La gestione degli appuntamenti è ottima e i tempi di attesa sono molto brevi. I costi sono simili a quelli che si possono trovare in altre cliniche analoghe e spesso nettamente inferiori ai costi di molti studi odontoiatrici privati. Inizialmente ero scettico, ma nel momento dell'accoglienza mi hanno messo subito a mio agio e dopo il primo appuntamento preso ho deciso di fidarmi. Consigliatissimo! p.s. ho prenotato un appuntamento per il nuovo anno giusto settimana scorsa.

VantaggiEfficiente, rapido, cordiale
SvantaggiArredamento asettico
1,0/5Pubblicata il 01/11/2018

Scarsa serietà, maleducazione e approfittatori

Mi sono recato da Dentix a Forlì per una carie dolente ed una pulizia. Mi hanno fatto la visita e stillato un preventivo con una terapia non richiesta; dicendomi che se accettavo la cura completa (3400€) mi avrebbero curato, altrimenti no, perché loro non facevano le cose a metà! Nella "terapia" era presente anche il Curretage, che è una pratica oramai obsoleta, che da recenti studi sembra che faccia più male che bene. Sono andato lì per curare una carie che era arrivata al nervo e per una pulizia! Il direttore del centro voleva costringermi ad accettare la terapia proposta. Il medico dentista mi ha trattato con superiorità e maleducazione. Il direttore ha insistito per vendermi qualcosa che non avevo richiesto. Probabilmente questi campano guadagnando sull'ignoranza della gente! In ogni caso, il risparmio non è poi così alto! Preferisco spendere di più ed essere trattato con decenza e, soprattutto, non sentirmi ricattato!

VantaggiNessuno
SvantaggiTotale perdita di tempo!
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