Opinione su Docsity: Esperienza DISASTROSA

Non hanno idea di cosa voglia dire il "diritto di recesso" del cliente. Anche non usufruendo di alcun servizio, nessun download non applicano il diritto di recesso al consumatore. Pratica scorretta e medioevale. Non acquisterei neanche per sbaglio su questo sito, se così si può chiamare. Cinque minuti esatti dopo aver pagato ho scritto al servizio clienti che ha declinato bla bla bla il rimborso. Ho mostrato lo screenshot ingannevole sul loro sito dove il testo quasi illeggibile impediva di comprendere come si deve che il pagamento era annuale. Sto procedendo per vie legali, questione di principio non di soldi.