efarma

ivanf141 opinione

1,0/5Pubblicata il 14/07/2021

fregato

pessimo valutazione della società efarma. preso i soldi e scappati. ho contestato la consegna di un pacco non al destinatario ma abbandonato in strada e vuoto (ovviamente aperto e rubati i prodotti se ve ne erano....?) è arrivato vuoto e aperto e loro hanno risposto che il corriere aveva consegnato. mi hanno inviato una falsa copia con una firma che sembra una z di zorro. mi hanno pure preso in giro. lho riportata in foto attenti a questi ciarlatani del web. e seguite i commenti e opinioni serie perchè ci sono troppe recensioni false. Comunque mi ha risposto un certo Luciano prendendomi pure in giro . Spero che i pochi euro spesi se li spenda in salute.

Vantaggizero

Svantaggievitateli perchè giustificano con prove false

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n9801 opinione

2,2/5Pubblicata il 14/05/2020

Esperienza fallimentare

Ho acquistato nell'emergenza Covid 02/Aprile alcuni prodotti, tra cui un'amuchina, che guarda caso appena pagato l'ordine mi è stato comunicato che non era più disponibile... Ovviamente si sono precipitati a far partire l'ordine senza amuchina, ma per quanto riguarda il rimborso non vi è la stessa celerità! Tuttora dopo diverse mail chiamate e rassicurazione non ho ancora ricevuto il rimborso per questo prodotto. Vi sconsiglio di acquistare da questo sito, credo che questo comportamento sia indecente, soprattutto data l'emergenza che tutti abbiamo vissuto, approfittare delle necessità è quanto meno immorale.

VantaggiNon saprei

Svantaggipoco seri

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giusy581148 opinioni

3,6/5Pubblicata il 14/11/2019

problemi nelle consegne

Ho acquistato più volte su questo sito perchè dovevamo acquistare delle medicine per mia mamma e mia sorella si era convinta che si risparmiasse molto! Forse è anche vero,si risparmia su alcuni articoli ma... Non vi consiglio di ordinare articoli che vi occorrono nell'immediato! Purtroppo la consegna è un terno al lotto...non vi nascondo che a volte ho dovuto fornire indirizzi alternativi e quindi fare arrivare il corriere a casa di mia cugina o di mia nipote...da premettere che fornisco ogni volta indirizzo corretto con tutte le indicazioni del caso...Non capisco cosa succeda nella trascrizione o nella comunicazione al corriere! Quando li contatto via Messenger sono abbastanza tempestivi ed efficienti ma sapete,a mia sorella è passata la voglia di ordinare su questo sito vista l'odissea per ricevere i prodotti!

Vantaggiassortimento,personale cortese ed efficiente

Svantaggiproblemi nella consegna (non ho capito per quale motivo)

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fabiana89659 opinioni

3,4/5Pubblicata il 17/10/2019

svariati problemi

Efarma è una delle farmacie online dove ho acquistato più spesso recentemente! Sinceramente avevo iniziato ad acquistare frequentemente poi però ci sono stati alcuni inconvenienti che mi hanno fatto diradare gli acquisti! Innanzitutto ho avuto tanti problemi in merito alla trascrizione degli indirizzi,io ne ho scritto uno,il sistema me lo ha modificato, poi ci sono stati problemi,ho dovuto contattare di nuovo loro per far sbloccare la giacenza,poi ho dovuto contattare il corriere,sembrava mi facessero una cortesia,oppure sembrava che io fossi diventata assillante,ma la medicina mi serviva...altrimenti non l'avrei ordinata! Sono cose che possono capitare però non mi è capitato una sola volta ma più di una volta,ciò mi ha permesso di testare anche l'efficienza del servizio clienti (durante l'orario di pranzo non risponde nessuno)! A parte questi problemi non ne ho avuti altri ed anche se non si tratta dei prezzi più bassi del mercato sono spesso più bassi della farmacia "fisica".

Vantaggiprezzi più bassi rispetto alla farmacia "fisica"

Svantaggiproblemi con gli indirizzi e con l'assistenza

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rossella831852 opinioni

3,6/5Pubblicata il 25/07/2019

si però...

Da un mese circa ho creato l'account su efarma. Per quanto riguarda l'assortimento posso ritenermi soddisfatta così come mi soddisfano anche i prezzi,ci sono quasi sempre 1 oppure 2 euro in meno rispetto alla farmacia tradizionale! Le spese di spedizione diventano gratuite se si acquistano almeno 29.90 € di prodotti! Purtroppo nel penultimo ordine ho avuto problemi,o meglio i corrieri hanno avuto problemi nel reperire l'indirizzo pertanto dopo che c'è stato lo sblocco della giacenza,dove mi sono dovuta occupare di contattare personalmente il mittente e sollecitarlo il prodotto è arrivato a casa! Nell'ultimo ordine sapete cosa mi è successo? mi hanno telefonata prima della spedizione chiedendomi un indirizzo alternativo in quanto secondo loro visto che la volta scorsa c'erano stati problemi...sinceramente questa cosa mi ha un po' stupita... In chat rispondono quasi subito tranne durante l'orario della pausa pranzo!

Vantaggiassortimento,prezzi,chat

Svantaggiil discorso dell'indirizzo spiegato nell'opinione

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irene831 opinione

2,2/5Pubblicata il 11/02/2019

Scorretti e disonesti

Dopo due ordini piuttosto sostanziosi e filati per il meglio, faccio il terzo e mi inviano un prodotto sbagliato e con un sacco di ritardo. Li ho tartassati per email e non ho avuto risposta, per di più l'unica volta che sono riuscita a parlarci mi hanno detto di inviare ad un altro indirizzo. Una beffa. Non sono neanche interessati a mantenere i clienti che stanno spendendo parecchio. Hanno prezzi convenienti ma meglio un prezzo più alto che incorrere in certi disonesti! Penso che gli altri due ordini siano stati solo "fortunati", un'assistenza di fatto assente non è segno di serietà..li avevo anche contattati per chat perché non inviavano il pacco e non hanno risposto.

Vantaggiprezzi

Svantaggilentezza nell'invio dei prodotti, assenza di assistenza, non chiarezza nel sito

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fran6662 opinioni

1,0/5Pubblicata il 09/04/2018

meglio lasciar perdere sito spesso non aggiornato

Meglio lasciar perdere..spesso capita che non aggiornino il sito quindi compri prodotti con dimensioni che poi quando ti arrivano sono sempre inferiori a cio' che compare nel sito, loro si giustificano ogni volta che non han avuto tempo per l aggiornamento, intanto perdi tempo poi a spedire tutto indietro con costi di spedizioni a proprio carico, in quel di "napoli.." quindi meglio lasciar stare e andar su altri siti piu sicuri con nome simile, ma piu professionali, Sconsiglio vivamente, alla fine ti rispondono che hanno sempre ragione loro, per le famose note legali in piccolo, la colpa è sempre del cliente che bonariamente compra rispetto a cio' che vede

Vantaggipochi

Svantaggimolti

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ary19192 opinioni

4,0/5Pubblicata il 27/07/2016

Ordine su efarma

Vorrei esprimere la mia opinione, su questo conveniente sito di farmaci (da banco) on line; ho effettuato poco tempo fa un ordine, e devo dire che i prodotti erano scontati rispetto alle normali farmacie, inoltre se si effettua una spesa minima di 59 euro, si può beneficiare delle spese di spedizione gratuite, e di eventuali scontistiche del 5 o 10%. Unico "neo" è stata la consegna che non è avvenuta nelle 48 ore come sosteneva il sito internet; inoltre nel mio pacco mancava un farmaco, ma ho contattato il servizio clienti e hanno provveduto ad effettuare il rimborso;pertanto credo che effettuerò un altro ordine! Lo consiglio!

Vantaggicortesia del personale

Svantaggiritardo nella spedizione

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ale1994ct14 opinioni

4,5/5Pubblicata il 14/06/2016

Farmacia online economica ed efficiente

Vorrei parlarvi di efarma.it e di come mi sono trovato ultimamente. Devo dire che ne sono venuto a conoscenza da relativamente poco, meno di un anno. Su consiglio di amici e parenti... ho acquistato svariati prodotti per sintomi passeggeri (raffreddore, naso chiuso, mal di gola) e sia per patologie invece più "croniche" (osteoporosi, reflusso gastrico, integratori specifici), per mia nonna stavolta. I prezzi inutile dire che sono sempre stati il massimo della convenienza, con un risparmio che andava dai 4 ai 7 euro rispetto a quanto proposto dalle farmacie ordinarie, almeno stando a quanto ho avuto modo di verificare per i miei prodotti. I tempi di spedizione li definirei ottimi, sul sito c'è scritto "spedizione in 24h"; qualcosa in più è trascorso per noi che abitiamo in Sicilia e, per esperienza, qualche lieve ritardo il corriere che vi consegnerà la merce... potrà portarlo. Nulla di rilevante in ogni caso. Siamo inoltre venuti a conoscenza di una speciale offerta: per ordini superiori ad un certo ammontare, vi era la possibilità di non pagare spedizione ed è così che abbiamo trovato il modo di organizzarci in famiglia per poter acquistare un paio di prodotti (l'ammontare è esiguo) e risparmiare in tal modo.

VantaggiEconomicità, reperibilità, disponibilità

SvantaggiTempistiche non sempre rispettate al 100%

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