“Mai più”

Ho acquisto sul loro sito il cofanetto 2 notti tra gusto e benessere in data 16 dicembre, come regalo di Natale, era scritto che ci volevano dai due ai quattro giorni lavorativi per averlo a casa. Pagato subito con paypal e ovviamente mi aspettavo pacco arrivasse prima di Natale. In data 22 dicembre nel pomeriggio scrivo mail ad assistenza chiedendo preoccupato se cofanetto fosse arrivato il giorno seguente, mi scrivono che il pacco è in spedizione, ergo non era ancora stato spedito! Mi danno la tracciabilità dove verifico che il pacco non è partito. Se non chiamavo chissà quando lo spedivano! Eppure il pagamento è stato immediato, che razza di servizio è mai questo? Hanno pure sbagliato l'indirizzo (da me correttamente scritto) riportato sul pacco e infatti mi ha telefonato il corriere per aver precisazioni perchè l'indirizzo risultava inesistente, per forza avevan confuso la provincia con il Paese. Arrivato finalmente il 29 dicembre. Insomma nessuna serietà e affermazioni fasulle sul loro sito, ora il destinatario del regalo è partito e glielo consegnerò non so quando, mi hanno fatto fare pessima figura, fatto anche incavolare e fatto perdere un sacco di tempo per scrivere mail ecc. Mai più, spero almeno che il cofanetto sia valido per chi ne beneficierà.