“Azienda non seria.”

Riguardo l'azienda Eni ci sarebbe molto da dire. Forti del monopolio che posseggono, si permettono di ingannare la clientela. Ora vi racconto la mia esperienza. Due anni fa hanno chiamato degli operatori dell'Eni per offrirmi un contratto davvero vantaggioso, a parer loro e all'apparenza mia. In casa mia abbiamo molti computer perché sia io che mio marito lavoriamo su pc che stanno accessi tutto il giorno. Il consumo quotidiano di energia è quindi piuttosto elevato, ma francamente non mi ero mai messa a controllare minuziosamente le bollette e pagavo senza problemi. Mi arrivavano circa 250 euro ogni bimestre da pagare. L'operatore che mi chiama mi fa un preventivo in base alla mia bolletta e mi propone il contratto Fixa, ovvero il pagamento di una cifra fissa in base al mio consumo medio. La cifra ammonta a 190 euro circa e chiaramente accetto. Per tutto l'anno successivo pago sempre una bolletta che si aggira tra i 189 e i 192 euro. Ad un certo punto ricevo la chiamata di altro gestore che mi propone dei prezzi più bassi del kw all'ora. Curiosa provo. Pago la mia ultima bolletta con Eni e mi metto tranquilla. Dopo un mesetto mi arriva un'altra bolletta Eni: 540 euro di conguaglio. In pratica mi facevano pagare una cifra fissa per poi farmi pagare l'eccedenza tutta in una volta. Una vera truffa! Nessuno ha mai parlato di conguaglio, mai. L'ho pagata perché ho dovuto, ma sconsiglio a chiunque questo gestore e vi raccomando di monitorare i vostri consumi perché effettivamente potete pagare meno, ma dovete avere sotto controllo la situazione. Per colpa di Eni io stavo tranquilla e non mi preoccupavo dei consumi, ora grazie al nuovo gestore ho capito dove spendevo di più e perché, il risultato è che pago solo quello che consumo e le mie bollette bimestrali non vanno mai al di sopra dei 100 euro grazie a degli accorgimenti che ho potuto prendere in conseguenza del fatto di essermi confrontata con operatori seri di altra azienda.