Opinione su Eni Gas e Luce: Quando arrivano le fatture?

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Quando arrivano le fatture?

26/02/2014

Vantaggi

Attesa

Svantaggi

Assistenza Clienti Poco Efficiente, Customer Care Impreparato


Avevo attivato un'offerta eni per il gas all'incirca un anno e mezzo fa, sicuro che non avrei avuto troppi problemi affidandomi ad un'azienda storica e conosciuta. Invece ho subito diversi disservizi, come il mancato ricevimento di alcune fatture che non mi hanno consentito di pagare in tempo, e che hanno portato l'azienda a chiudere la fornitura per morosità inesistente (non avedo ricevuto le bollette, come avrei dovuto pagarle?) e me a dover fare i conti con il loro customer care, spesso impreparato nel fornire informazioni utili per risolvere il problema. Sono ormai 6 mesi che ho cambiato fornitore (scegliendo edison) e non siamo ancora riusciti a chiudere la questione con eni. Un vero disastro.

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Altre opinioni degli utenti su Eni Gas e Luce

  • chris62
    RICHIESTA ATTIVAZIONE GAS E LUCE
    opinione inserita da chris62 il 30/08/2021
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    NESSUNO
    NON SANNO NEMMENO CHE COSA VENDONO E COSA CI VUOLE PER FARLO
  • fb-2103109796509485
    Maleducati
    opinione inserita da Manu Svit il 26/06/2021
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    Tutti
  • marclenders
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    opinione inserita da marclenders il 30/04/2021
    Da un anno come utente domestico sono cliente eni gas e luce, offerta stipulata in convenzione con fastweb fibra, offerte e sconti promessi e mai rispettati, bolletta di gennaio da 559 euro, nonostant...
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    Nessuno
    Molti
  • storm67
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    opinione inserita da storm67 il 18/12/2019
    Peggior fornitore mai avuto. A DISTANZA DI 4 MESI dalla richiesta di cessazione amministrativa per morosità di un precedente inquilino e dopo infiniti solleciti ENI GAS E LUCE non ha ancora provveduto...
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    nessuno
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  • fb-656
    brutta esperienza
    opinione inserita da Silvia Bollini il 18/09/2019
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    80%
    non ce ne sono
    il prezzo un po altino