Opinione su Eni: Poca attenzione verso i vecchi clienti

Sono stato loro cliente per 10 anni ma ormai negli ultimi 2 anni mi aumentavano il contratto sistematicamente ogni anno. Mi mandavano la nuova offerta per posta ma poi andando sul sito ne trovavo sempre una più bassa. Il motivo? Far si che il cliente facesse il nuovo contratto con l'offerta del sito e prendersi subito 10 euro per la variazione del contratto. Onestamente da un'azienda come ENI non mi aspettavo un mezzo così misero per raccimolare qualche altro euro soprattutto nei confronti di un cliente che per 10 anni ti ha dato fiducia su gas e luce senza andare sempre a spulciare le fatture! Nonostante abbia chiesto di passare ad altro operatore non si è fatto sentire nessuno per fare una contro offerta. Adesso sto con Sorgenia e con l'offerta che sta facendo utilizzando il codice amico GiovanniA190598 sto risparmiando un bel pò di soldini.