“Assistente aggressiva”

Ho parlato con un assistente che a mala pena sapeva parlare l'italiano. Le ho chiesto che cos'e il gestore e lei mi fa "il gestore e il gestore" grazie. Poco preparata, non sapeva quasi niente su niente, continuava a ripetere la stessa cosa invece di ascoltare il cliente per capire che cosa non avevo capito. Il suo numero e' 4239. Poi alla fine dopo aver ripetuto le stesse cose mi dice "te lo devo ripetere di nuovo visto che non hai capito" magari provare ad ascoltare il cliente per vedere cosa non si ha capito invece di ripetere le stesse cose. Le ho detto che e' maleducata e poi alla fine mi fa "hai bisogno di qual'cos altro da me la maleducata?" ma chi si crede di essere boh. Gente poco preparata, maleducata, passiva aggressiva con il cliente. I tecnici sono gentili e bravi. Sono una streamer su twitch e a causa di eolo vengo disconnessa ogni 5 secondi. Ci hanno fatto pagare per un anno per eolo plus (28.90euro) e non sapevamo neanche che era attivo, eolo plus ti da il telefono di casa ma noi il telefono di casa non l'abbiamo neanche non ci serve! Succhiano soldi invece di fregarsene del cliente, un provider normale avrebbe notato l'innutilizzo del telefono e ti avrebbe contattato per chiedere se ti serve o no.