Opinione su Eolo: Buffoni

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Buffoni

20/01/2021

Vantaggi

l'unico vantaggio è che talvolta si supera i 20 mega in download ma salta troppo spesso la linea per poterne gioire

Svantaggi

assistenza zero, incapacità a gestire clienti e problemi.

ià col l'attivazione del contratto mi hanno fatto perdere il numero di telefono nonostante abbia dato il codice di migrazione. Ho aperto la richiesta di assistenza perché la linea saltava e dovevo riavviare sempre il modem e l'antenna,dopo una decina di giorni mi hanno rispostoguarda caso dopo che ho chiesto di recedere dal contratto. Contattato dall'assistenza mi hanno detto che mi avrebbero cambiato il modem e inserito il numero di telefono, invece con una mail mi hanno comunicato di aver fatto controlli e che provvedevano a chiudere la linea. I controlli non andrebbero fatti prima di tirare i cavi e di far pagare due mesi più l'installazione e due mesi di un altro gestore perché non hanno fatto la voltura della linea precedente? Definirli dei buffoni incompetenti e ciarlatani a questo punto mi sembra alquanto riduttivo per quello che veramente vale e offre questa società.
opinione inserita da akenaton
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