Opinione su Eolo: Eolo, un disastro

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Eolo, un disastro

1/5 30/01/2017

Vantaggi

Ahime Nessuno

Svantaggi

Servizio di assistenza commerciale.

Non posso lasciare nessun commento sulle prestazioni di Eolo ma posso dirvi che ho attivato l'ordine il 30/11/16 e nonostante i solleciti inviati via mail (a cui non è seguita nessuna risposta) ad oggi non ho ancora ricevuto un riscontro. Il servizio di chat online è inutile i tempi di attesa sono infiniti e il servizio di assistenza commerciale via telefono è ridicolo, le operatrici rispondono dopo minimo 30 minuti e non riescono a fornire il supporto richiesto. Piccolo dettaglio: chiedono un anticipo di 51,00 euro come deposito per "l'acquisto dell'ordine. Se questo è il servizio pre-vendita figuriamoci quello post-vendita. Meditate gente meditate...
opinione inserita da albeolo
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