“Purtroppo una fregatura.”

Abbonamento sottoscritto a metà anno e da allora chiamiamo quotidianamente: ultimamente le nostre telefonate si sono rarefatte per inutilità del customer care che di fatto non fa che confermare (loro stessi!) che le Antenne sono sature e che hanno (altri) problemi. Il tecnico che ci ha dato il via - dopo l'installazione - non riusciva nemmeno lui a navigare... fatto sta che ha dichiarato che tutto funzionava negando l'evidenza e si è pure fatto pagare il tempo in cui è rimasto in più per tentare la connessione... nemmeno in Tanzania. La linea quando va, le poche volte, è buona. La maggior parte del tempo non funziona e non è lineare, con continui disagi per noi. Spesso i test non partono nemmeno oppure bypassano soltanto pochi siti (Facebook, i vari speedtest) che in questo modo mostrano di "camminare".