Opinione su Eolo: Servizio scadente

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Servizio scadente

2/5 29/08/2017

Vantaggi

La connessione funziona

Svantaggi

Il servizio è terribile

Ho appena parlato con un ragazzo che, oltre ad essere scortese, era anche un po' sbruffone! Premetto che sono 10 giorni che, tra chat e telefonate, provo a contattarli almeno 2 volte al giorno senza ottenere alcuna risposta... Devi cambiare casa? È la cosa più complicata del mondo, devi prima cosa smontarti tutto da sola, poi chiedere un nuovo contratto, ovviamente pagando anticipatamente, dopodiché puoi disdire il vecchio abbonamento e, dopo aver pagato anticipatamente per ben 2 volte, devi aspettare il risarcimento! Ma è così complicato mandare un tecnico e spostare una stupida antennina a 200 metri di distanza? E non è finita: se vuoi disdire l'abbonamento con Eolo, non ti risarciscono, anzi, devi pagare una penale di almeno 200 euro, oltre a perdere quello che hai già pagato con un anno di anticipo... scandalosi!
opinione inserita da sciny
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