Opinione su Eolo: Tutte promesse, scarsa velocità, altissima fluttuabilità, alto Lag

150 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Tutte promesse, scarsa velocità, altissima fluttuabilità, alto Lag

1/5 05/11/2016

Vantaggi

no canone Telecom

Svantaggi

Marketing legalmente non fraudolento ma eticamente inaccettabile, velocità scarsa, servizio tecnico deprecabile, alto lag, disattenzione per vecchi clienti

Sono utente Eolo da 3 anni, mi sono ormai fatto una opinione più che valida dopo le vicissitudini trascorse Eolo è un'azienda solo marketing e pubblicità. Promettono velocità di 30mb/s (profilo che attualmente ho sottoscritto), ma da contratto loro si possono considerare assolventi se garantiscono una velocità miserrima, (<1mb/s tanto per intenderci, una cosa ridicola! si tratta di 1/30!!) La velocità non mi è MAI andata oltre la metà (15mb/s) di quanto promesso L'andamento è assolutamente incostante e oscillante Nonostante i numerosi solleciti che mi hanno impegnato per mesi e mesi alla fine hanno ammesso che loro si considerano a posto tecnicamente se la velocità è anche la metà di quello che promettono, se ne sbattono se millantano i 30mb/s...se dal lato tecnico non ci sono problemi e la velocità fa comunque schifo loro dicono di non sapere che farci Vecchi clienti vs Nuovi: Ormai assolutamente appurato che non appena escono nuove promozioni, queste ultime saranno SEMPRE e SOLO dedicate alla nuova clientela, lasciando invece i vecchi clienti nell'impossibilità di usufruire delle nuove tariffe (che sono molto più vantaggiose!!), facendo si che si continui a pagare molto di più oppure avere un servizio nettamente più scarso. L'assistenza tecnica è in tutto e per tutto nemica del cliente: se si riscontrano problemi la causa sarà sempre e solo tua: Il problema sarà sempre il router, il cavo, il wifi...loro sono sempre immacolati VERDETTO: se avete la possibilità di usufruire di contratto su rete fissa, DESISTETE assolutamente da Eolo PS: non fidatevi delle opinioni che trovate sulla loro pagina FB, i commenti più scomodi e purtroppo sinceri vengono tutti cancellati.
opinione inserita da sergiafilippo
5 di 5 persone hanno trovato utile questa opinione

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Eolo

  • Pessimo Servizio
    di mf
    Pessima esperienza. Cliente 932311343 Installato a Claviere in montagna Eolo quando vuoi. La linea mi. È mai stata stabile: si discommetteva fino a oltre 20 volte al giorno. Impossibile lavorare. I te…
    Continua a leggere »
  • PESSIMO SERVIZIO, MAI PIU' EOLO
    di alex04
    Sono cliente di EOLO dalla fine del 2018 , ho perso il conto degli innumerevoli reclami fatti per la pessima qualita' della loro connessione che e' ALTAMENTE INSTABILE. Ti fanno passare ai piani piu'…
    Continua a leggere »
  • Politica di attivazione pessima
    di shaphiro
    Politica di attivazione pessima. Pur avendo la copertura mi hanno annullato l'attivazione perché secondo loro avrei dovuto agganciarmi ad un ponte che da casa mia non si vede, Pur avendo un altro pont…
    Continua a leggere »
  • Assistenza tecnica disastrosa
    di cfanciulli
    Assistenza clienti solo telefonica, ho aperto un ticket il giorno 8 dicembre, sollecitato l’intervento, e ad oggi 19 dicembre nessun tecnico mi ha contattato. Il problema è la frequente caduta di conn…
    Continua a leggere »
  • SCONSIGLIATO!!!! Non fatevi fregare!
    di niktrevi
    Ho avuto Eolo100 per 2 anni, poi sono iniziati i problemi: 2 mesi, ripeto: 2 mesi con linea assente. Assistenza non in grado di risolvere il problema. Richiedo la chiusura del contratto e mi addebit…
    Continua a leggere »