Opinione su Eolo: Tutte promesse, scarsa velocità, altissima fluttuabilità, alto Lag
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Tutte promesse, scarsa velocità, altissima fluttuabilità, alto Lag
1/5 05/11/2016
Vantaggi
no canone Telecom
Svantaggi
Marketing legalmente non fraudolento ma eticamente inaccettabile, velocità scarsa, servizio tecnico deprecabile, alto lag, disattenzione per vecchi clienti
Sono utente Eolo da 3 anni, mi sono ormai fatto una opinione più che valida dopo le vicissitudini trascorse Eolo è un'azienda solo marketing e pubblicità. Promettono velocità di 30mb/s (profilo che attualmente ho sottoscritto), ma da contratto loro si possono considerare assolventi se garantiscono una velocità miserrima, (<1mb/s tanto per intenderci, una cosa ridicola! si tratta di 1/30!!) La velocità non mi è MAI andata oltre la metà (15mb/s) di quanto promesso L'andamento è assolutamente incostante e oscillante Nonostante i numerosi solleciti che mi hanno impegnato per mesi e mesi alla fine hanno ammesso che loro si considerano a posto tecnicamente se la velocità è anche la metà di quello che promettono, se ne sbattono se millantano i 30mb/s...se dal lato tecnico non ci sono problemi e la velocità fa comunque schifo loro dicono di non sapere che farci Vecchi clienti vs Nuovi: Ormai assolutamente appurato che non appena escono nuove promozioni, queste ultime saranno SEMPRE e SOLO dedicate alla nuova clientela, lasciando invece i vecchi clienti nell'impossibilità di usufruire delle nuove tariffe (che sono molto più vantaggiose!!), facendo si che si continui a pagare molto di più oppure avere un servizio nettamente più scarso. L'assistenza tecnica è in tutto e per tutto nemica del cliente: se si riscontrano problemi la causa sarà sempre e solo tua: Il problema sarà sempre il router, il cavo, il wifi...loro sono sempre immacolati VERDETTO: se avete la possibilità di usufruire di contratto su rete fissa, DESISTETE assolutamente da Eolo PS: non fidatevi delle opinioni che trovate sulla loro pagina FB, i commenti più scomodi e purtroppo sinceri vengono tutti cancellati.
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