Eolo

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,0/5Pubblicata il 05/11/2016
Non consigliato

“Tutte promesse, scarsa velocità, altissima fluttuabilità, alto Lag”

Vantaggino canone Telecom
SvantaggiMarketing legalmente non fraudolento ma eticamente inaccettabile, velocità scarsa, servizio tecnico deprecabile, alto lag, disattenzione per vecchi clienti
Sono utente Eolo da 3 anni, mi sono ormai fatto una opinione più che valida dopo le vicissitudini trascorse Eolo è un'azienda solo marketing e pubblicità. Promettono velocità di 30mb/s (profilo che attualmente ho sottoscritto), ma da contratto loro si possono considerare assolventi se garantiscono una velocità miserrima, (<1mb/s tanto per intenderci, una cosa ridicola! si tratta di 1/30!!) La velocità non mi è MAI andata oltre la metà (15mb/s) di quanto promesso L'andamento è assolutamente incostante e oscillante Nonostante i numerosi solleciti che mi hanno impegnato per mesi e mesi alla fine hanno ammesso che loro si considerano a posto tecnicamente se la velocità è anche la metà di quello che promettono, se ne sbattono se millantano i 30mb/s...se dal lato tecnico non ci sono problemi e la velocità fa comunque schifo loro dicono di non sapere che farci Vecchi clienti vs Nuovi: Ormai assolutamente appurato che non appena escono nuove promozioni, queste ultime saranno SEMPRE e SOLO dedicate alla nuova clientela, lasciando invece i vecchi clienti nell'impossibilità di usufruire delle nuove tariffe (che sono molto più vantaggiose!!), facendo si che si continui a pagare molto di più oppure avere un servizio nettamente più scarso. L'assistenza tecnica è in tutto e per tutto nemica del cliente: se si riscontrano problemi la causa sarà sempre e solo tua: Il problema sarà sempre il router, il cavo, il wifi...loro sono sempre immacolati VERDETTO: se avete la possibilità di usufruire di contratto su rete fissa, DESISTETE assolutamente da Eolo PS: non fidatevi delle opinioni che trovate sulla loro pagina FB, i commenti più scomodi e purtroppo sinceri vengono tutti cancellati.

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