Opinione su Eolo: Un mese senza servizio

Ci hanno detto di aspettare 5 giorni lavorativi per ricevere una chiamata dal tecnico. Abbiamo aperto il disservizio il 3 aprile. Il 10 aprile abbiamo chiamato perchè non avevamo ancora sentito nessun tecnico. Il 12 aprile abbiamo chiamato di nuovo il servizio tecnico e ci ha detto qualcuno ha provato a chiamare al numero fisso (questo numero non è il nostro da quando siamo passati a Eolo), quindi aspettiamo ancora. Il 21 aprile abbiamo ricevuto una chiamata... anzi, 4 chiamate nel corso di un'ora. Ero in classe, ho richiamato il tecnico un ora dopo la prima chiamata e ho fissato un appuntamento. Sono rientrata in classe e, nel frattempo, il tecnico mi ha mandato un messaggio in cui ha detto che EOLO gli ha tolto la pratica... perchè? Siamo al 3 maggio, ho appena chiamato EOLO e mi ha detto qualcuno ha provato di chiamarmi ieri ma non ho risposto... NON HO VISTO ALCUNA CHIAMATA PERSA!!!!! Direi che faremo la disdetta...