“Utente "obbligato" Eolo, insodisfatto”

Sono un utente Eolo da parecchio tempo, tengo a precisare "obbligato" in quanto nella mia zona non arrivano cavo nè fibra... adesso, dopo anni di problemi con questo fornitore, ho deciso di recedere dal contratto e passare ad un altro. Continue disconnessioni, scarsa velocità, prezzo alto e, sopratutto, assistenza zero... per farmi mandare un tecnico ho dovuto attendere settimane di disservizio. Se telefoni al numero dell'assistenza puoi attendere delle mezz'ore e se sfrutti l'opzione "lascia il tuo numero che ti richiamiamo noi " digitando il numero 2, cade la linea. Inoltre, prima di inviarti il tecnico ti invitano a fare decine di test con conseguenti perdite di tempo, e ci tengo a sottolineare che non tutti sono in grado di fare i test che ti chiedono... Dal 22 dicembre 2017 al 2 gennaio 2018 il servizio tecnico era in ferie ma il centralino non ti avvertiva, sono rimasto delle mezz'ore in attesa di qualcuno.