Opinione su Esselunga: Esselunga Fidaty? meglio non "fidarsi"

Punto vendita in provincia di Milano, vicino a Saronno - non sapendo come utilizzare gli ultimi punti fidaty pago scalando dal totale della spesa il buono da 27,00 euro (che equivalgono a 3000 punti) - mi accorgo però di avere acquistato un prodotto non adatto e chiedo il reso per acquistare quello che mi serve, ma invece di riavere i 9,18 euro pagati mi viene dato un buono da 2,49 euro - secondo la loro logica il tutto è dovuto al fatto che ho pagato con il buono fidaty e lo sconto viene suddiviso sui tutti i prodotti - io so solo che ho speso 9,18 euro e me ne hanno resi 2,49 - la differenza per mia fortuna non mi cambia la giornata, mi ha fatto però aprire gli occhi e a non "fidarmi" più ciecamente di questo marchio