Opinione su Estra Energie: Conguagli senza senso

Conguagli senza senso

Sono passato a Estra da circa un anno perchè il precedente fornitore per fare la voltura mi ha chiesto talmente tanti documenti che era diventato qualcosa di assurdo, quindi per principio, una volta fatta la voltura, ho cambiato fornitore. Con estra non si risolve ovviamente il fatto che se il consumo effettivo di gas è di 50 euro, la bolletta sarà il triplo, troveremo le rapine statali quali: imposta di consumo, iva, oneri di sistemi. Cose assurde che fanno comprendere come lo stato italiano tratti i propri cittadini, i quali a loro volta, lo autorizzano a calpestarli, nella loro dignità e nei principi. Tralasciando questo, ciò che proprio non riesco ad accettare di Estra è che dopo 6 mesi mi arriva un conguaglio, con talmente tante cifre e numeri, e consumi che risalire alla correttezza del caso è praticamente impossibile (che caso!), l'assistenza dice che per evitare un conguaglio cosi lungo devo inviare l'autolettura per tempo come indicato nelle bollette, cosa che però io ho sempre fatto, come si evince dal loro sistema on line "storico autoletture". Nella loro risposta hanno semplicemente fatto un copia/incolla senza nemmeno preoccuparsi di verificare. E di fatto, come al solito, il cittadino deve stare zitto e pagare, opporsi diviene un problema complicato tra burocrazia, associazioni varie, un macello. E cosi, ho pagato, e ho avviato le pratiche di cambio fornitore. Per la terza volta. E continuerò cosi, finchè, se esiste, ne troverò uno che lavori a regola d'arte, e non con il modus operandi ormai tipico italiano: fare il furbo.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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