Opinione su Expedia: Mai più Expedia!

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Mai più Expedia!

05/06/2017

Vantaggi

Sito graficamente ben fatto, numerose recensioni

Svantaggi

Prezzi non chiari, politica commerciale scorretta, non permettono un calcolo preciso del costo del pacchetto vacanza


Il 5 giugno 2017 alle ore 9:03, ho prenotato un pacchetto sul sito di expedia. Non è possibile in fase di sottoscrizione selezionare il bagaglio in stiva. Si è costretti a fare l'integrazione dal sito della compagnia aerea con pagamento di un extra di 110 euro a persona! Una rapina! Non è assolutamente corretto. Dovreste mettere il cliente nelle condizioni di poter scegliere. Ma voi ovviamente non lo fate altrimenti non vendereste il volo. Siete dei disonesti. E' una politica commerciale scorretta. Dovreste essere multati per questo. Mai più Expadie per quel che mi riguarda, VERGOGNA!
Contatto l'assistenza... impreparata ! Solo dopo aver insistito più volte hanno controllato e verificato che effettivamente in fase di prenotazione non è possibile capire a priori quanto costa il bagaglio extra. Altra nota dolente, quindi. Il servizio di assistenza al cliente è inefficiente!

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  • maxsatt
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    opinione inserita da maxsatt il 25/02/2021
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    Niente
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  • riri58
    Sito di prenotazioni
    opinione inserita da riri58 il 24/07/2020
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    prenotazioni sicure
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    Per tutti i miei viaggi!
    opinione inserita da ametista21 il 20/01/2020
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  • cancrina
    viaggi
    opinione inserita da Anonimo il 02/08/2019
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    non sempre economico
  • fb-1399485433536828
    truffa per B&B che si ripercuote su clienti
    opinione inserita da Marco Ambrogiani il 01/06/2019
    Condivido il commento del collega: "COME TITOLARE DI UNA STRUTTURA VI CONSIGLIO DI STARE ALLA LARGA DA EXPEDIA". Infatti: trattasi di truffa. Personalmente non li ho ne querelati ne citati poiché i re...
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    nessuno
    truffa