“pacchetto non rimborsabile”

I pacchetti non sono rimborsabili ma questo lo si viene a sapere solo dopo aver pagato. Avevano promesso una parte del rimborso dell'hotel la cui prenotazione era stata cancellata per malattia, ma nonostante questo dopo una settimana e da alcune telefonate di sollecito c'è stato risposto che non era possibile ricevere alcun rimborso. Oltretutto non abbiamo riscontrato tariffe agevolate per il volo tant'è che sul sito della compagnia aerea i prezzi erano identici se non inferiori punto tanto vale prenotare separatamente volo e hotel su altri siti. In sostanza non vedo assolutamente la convenienza del pacchetto.