Opinione su Experteer.it: Brutta esperienza: inefficace e scorretto nel post vendita

Brutta esperienza: inefficace e scorretto nel post vendita

22/06/2017

Vantaggi

sito web curato

Svantaggi

costoso, inefficace, rinnovi automatici a tradimento, pessimo post vendita


Sottoscritto per curiosità membership premium per 6 mesi a fronte di offerta scontata. Zero contatti ricevuti nonostante profilo aggiornato con esperienze di PM importanti e certificazioni varie. Allo scadere dei sei mesi mi viene addebitato in automatico un rinnovo di altri sei mesi al costo di quasi 90 €. Riscontro tempestivamente sia paypal (che però ha potuto unicamente rimuovere il vincolo per futuri prelievi) sia Experteer GmbH. L'operatrice di Experteer si limita a proporre una riduzione del periodo a 3 mesi di sottoscrizione al costo di 60 €. Nulla è valso spiegare l'inesistente valore aggiunto del servizio per i sei mesi di esperienza maturati, così come la totale inconsapevolezza del rinnovo automatico e la tempestiva richiesta di annullamento. Esperienza nel complesso pessima e lontana dalle esigenze del cliente, specie nella gestione del post vendita.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

albertov

  • Opportunità
  • Credibilità
  • Competenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Experteer.it

  • fb-10222804552328807
    opinione inserita da Marco Falezza il 04/02/2020
    Normale servizio di aggregazione di annunci pubblici consultabili comunque anche tramite altri siti gratuiti (indeed, ...),MA con la differenza di un abbonamento molto caro proposto subdolamente con i...
    Continua a leggere >
    è verde, sembra serio
    caro, inutile, puntano sul fatto che ci si dimentichi di rinnovare, mai visto fantomatici headhunter o annunci che non siano presenti pubblicamente online
  • eidos81
    opinione inserita da eidos81 il 17/06/2018
    Diffido in generale di tutti i portali per la ricerca del lavoro dietro compenso, credo sia troppo comodo per loro chiedere soldi promettendo che sarà più facile trovare lavoro senza però offrire alcu...
    Continua a leggere >
    66%
    Assolutamente Nessuno!
    Mirano solo al proprio guadagno.
  • 73alex
    opinione inserita da 73alex il 30/05/2016
    Servizio pessimo, inutile sul fronte lavorativo anche perchè la maggior parte dei portali sono gratuiti. Ho comunque deciso di provare ed ho sottoscritto l'abbonamento premium per 1 mese che ho corret...
    Continua a leggere >
    90%
    Nessuno
    Non è utile a livello professionale ed è impossibile disdire l'abbonamento
  • alex
    opinione inserita da Alex il 04/10/2013
    Experteer è un social network che mette in contatto chi ricerca lavoro e chi lo offre. E' rivolto principalmente però a chi ha profili professionali senior e quindi con una esperienza alle spalle lavo...
    Continua a leggere >
    74%
    Proposte Che Fanno Gola
    E' A Pagamento, Poche Chiamate