Opinione su Fabricatore: Accademica assistenza al cliente

Acquisto materasso in Agosto 2019 Premesso che ero già un cliente e devo dire che sul vecchio non ho avuto per 15 anni nulla da lamentarmi , solitamente con la Moglie si ha il vizio di girarlo Tramite le maniglie di presa In posizione testa piedi sullo stesso lato , quindi girarlo di 180 * - così dopo un mese abbiamo deciso con il nuovo di fare lo stesso movimento .... ma appena alzato di pochi cm. Dalla branda si es scucito sotto la Maniglia di presa per un tratto di 20 cm -contattato il service mi rispondono che è impossibile che possa succedere l’ accaduto poiché loro ne vendono a quantità industriale e non glie mai successo .... Morale non ritengono di sostituire l’involucro poiché non pertinente alla garanzia ... Estrema sufficienza , delusione ... pessimo servizio al cliente garanzia insoddisfacente .... probabilmente non vengono manco sottoposti a test ... stateci lontani. ..... spero bene ’ incrocio le dita per il prosieguo del mio acquisto