Opinioni FedEx

Spedizione FedEx n. 772847506397 : strumento spedito dal Giappone in conto riparazione in garanzia da consegnare in Sardegna. Ricevo fattura per spese doganali che includono l'IVA 3.573,23 : è assurdo, perché lo strumento non cambia proprietà. Pur di ricevere il pacco pago contando di chiarire e rivalermi. Il pacco arriva solo dopo una quindicina di giorni a causa di "Azienda chiusa" (se lo sono sognato loro : io sono sempre stato in sede per riceverlo !). Quando il pacco arriva è vistosamente danneggiato (per fortuna il contenuto è robustissimo !) Difficilissimo trovare un interlocutore che si faccia carico del problema : da fine Luglio non ho risposte per lo storno dell'iva pagata indebitamente. Poi mi arriva la fattura del trasporto : 1.309,14 Euro ! rispedisco lo strumento riparato in Giappone con un MBE e spendo 347 Euro, oneri doganali inclusi. Mai più FedEx !!
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Darei zero zero zero stelle, per il comportamento di questo corriere e degli addetti al servizio clienti del sito, per non parlare del numero di contatto telefonico che è un 199 (a pagamento). Ho ordinato la scorsa settimana un prodotto in Spagna, che mi si dava in consegna nella giornata di ieri, a...
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