Opinione su Findomestic: Non pessima ma quasi

Non pessima ma quasi

16/04/2020

Vantaggi

Durata dei prestiti

Svantaggi

Assistenza incompetente e maleducata

Ho un paio di finanziamenti con Findomestic, ma semplicemente perché è la finanziaria che quasi monopolizza i prestiti personali. Non posso esprimere parere su tasso di interessi ecc perché sono davvero ignorante al riguardo, ma posso esprimere un’opinione sull’assistenza. Pressoché assente, incompetente e a volte anche maleducata. Vuoi estinguere anticipatamente un prestito? Devi chiamare almeno 7/8 volte prima di poter parlare con qualcuno che ti invii i dati necessari per chiudere il prestito; non parliamo poi dell’attesa una volta fatto il numero di telefono o del fatto che 3 volte su 5 cade magicamente la linea è 1 su 5 l’ufficio competente è chiuso, non rispondo, non ci sono o altre 1000 scuse. I conteggi di estinzione li inviano solo tramite posta e ovviamente arrivano dopo la fine validità. Se si fanno 3 telefonate, si hanno 3 istruzioni differenti.
opinione inserita da tanjina88
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