“PESSIMA”

Solo difetti: assistenza clienti inesistente, un continuo scaricabarile, impossibile contattarli o se fortunati, non è mai l'ufficio adatto. Tempi di valutazione non corrispondenti a quanto pubblicizzato (24/48 ore: FALSO). Una pratica che si sarebbe dovuta risolvere in poche ore è diventata un'odissea: persa nei meandri dei vari uffici. A niente sono valse le sollecitazioni varie (mail, telefono), tutti impegnati. Per ben 2 volte ho atteso settimane per la valutazione di una pratica banale che COMPASS mi ha risolto in 36 ore. Pessima la gestione, sembrano tutti improvvisati. State alla larga, solo problemi.