Opinione su Findomestic: Poca professionalità

Poca professionalità

1/5 11/10/2016

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Scarsa professionalità, poca cortesia, scarsa sensibilità nei confronti del cliente, tempistiche molto lunghe

Sono cliente da tre anni. Ho richiesto un prestito per comperare un'auto. A causa dei molteplici errori commessi dalle impiegate mi sono recato circa una decina di volte presso la filiale di Padova per riformare la documentazione. I tassi applicati erano pari a altre offerte ricevute ma l'indifferenza per i disagi causati al cliente e la totale superficialità del personale mi ha fatto pentire di essermi affidato a loro. L'importo mi è stato liquidato dopo un mese dalla firma del contratto. Venivo regolarmente richiamato da una dipendente della filiale di Napoli la quale mi chiedeva di recarmi in agenzia per riformare il contratto in quanto vi erano degli errori il tutto ha causato un ritardo nella pratica tanto da mettermi in difficoltà per effettuare il pagamento nei tempi concordati con il venditore. Ciliegina sulla torta al termine della pratica ho scritto una mail segnalando quanto mi era accaduto. Dieci giorni dopo venivo contattato dalla dipendente della filiale di Napoli la quale rideva mente spiegavo tutto il mio disappunto per il trattamento ricevuto. ESPERIENZA NEGATIVA. Consiglio spassionato rivolgetevi altrove.
opinione inserita da matt84g
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Findomestic

  • troppo poca trasparenza
    di utentefindomesticscontento
    Abbiamo aperto un finanziamento Findomestic su consiglio della nostra consulente potale. Mai più. Mai più. Trasparenza zero: scrivi via mail, rispondono con un messaggio automatico che saremo ricontat…
    Continua a leggere »
  • Operatrcie maleducata
    di videogames70
    A seguito di una mia richiesta telefonica della copia di un bonifico effettuato da Findomestic alla iliad SPA (richiesta già effettuata in precedenza mediante PEC) relativo ad uno smartphone da me acq…
    Continua a leggere »
  • OPERATORI POCO AFFABILI E MALEDUCATI.
    di sleeyo
    mi chiamo silvano., vorrei far presente che ,la mia esperienza con voi e' stata pessima,,,i vostri operatori o assistenti sono stati poco affabili e Maleducati,,,mi hanno addirittura attaccato,,se que…
    Continua a leggere »
  • pessima gestione
    di pietro76
    Due anni fa mi recai alla filiale di PARMA e chiesi un preventivo per un prestito, l'operatrice mi scrisse importo rata e interessi su un PIZZINO di carta! Due mesi fa ho deciso di chiudere il prestit…
    Continua a leggere »
  • inascoltato pessimo operatore
    di br1
    ho parlato con un operatore (Bruno mi pare) NON MI HA LASCIATO SPIEGARE NEMMENO IL MOTIVO DELLA CHIAMATA volevo delucidazioni in merito al cambio di banca (codice iban della nuova banca) Mi avevano …
    Continua a leggere »