Opinione su GLS: Consegna eseguita solo sullo stato ma non fisicamente.
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Consegna eseguita solo sullo stato ma non fisicamente.
29/07/2021
Vantaggi
Comunicazione telefonica del vettore
Svantaggi
Comunicazioni errate.
Dopo aver richiesto il posticipo della consegna (e comunicato al vettore la nuova data di consegna 27 luglio ) ora risulta sullo stato consegna (28 luglio) non accettata dal cliente in attesa di modifiche dal cliente. Posso confermare che ieri 28 Luglio al mio ufficio ero presente dalle 7.00 del mattino fino alle 19.30 della sera . GLS non è MAI passata per la riconsegna. Ora iter per rimodificare le date di consegna. Trovo poco professionale questo comportamento. L'autista che ha telefonato dopo il primo tentativo di consegna è stato corretto e preciso (lo stato di consegna lo dimostra). Quello che non è corretto è evidenziare la mancata seconda consegna (realmente MAI tentata).
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