Opinione su GLS: GLS pessima compagnia di finti professionisti!

GLS pessima compagnia di finti professionisti!

28/06/2023

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Prese in giro continue


Allora oltre ad essere una compagnia pessima in fatto di professionalità, prendete palesemente in giro i vostri clienti!
Ben 13 giorni fa doveva arrivarmi un pacco, il vostro corriere ha deciso che era troppo faticoso citofonare, ma era più comodo mandare una mail dicendo di non aver trovato nessuno in casa! Dopo che ho chiamato 27 volte la sede di Monza e non ho avuto risposta, mando una email e mi avete risposto che non potevate fare nulla se non riprenotare una consegna! Incavolata nera, riprenoto la consegna. Lunedì questo dalle 9 alle 13 dovrebbe arrivare il pacco. Secondo voi è arrivato? Ovviamente NO! Altre 30 telefonate senza risposta. Aggiornate il traking la sera e dite che arriverà il giorno seguente, è arrivato? Ovviamente no! Altre chiamate senza risposta ed email senza risposta. Aggiorante nuovamente il traking, e dovrebbero arrivare oggi. Essendo stufa di questa messinscena vi scrivo una email, ma questa volta rispondete perché ero palesemente incavolata. Volete sapere la risposta? Ve la allego "Al momento non abbiamo indicazione certa su data consegna, stiamo lavorando per regolarizzare situazione a seguito dell’agitazione sindacale di questi giorni " Scusate questa agitazione dura da quanto? più di 10 giorni? Direi che è palesemente un'altra scusa!
Unico modo per risolvere questo problema è NON SERVIRSI PIÙ DI GLS! Vediamo se tutti quelli che hanno problemi e vi assicuro che sono molti, scrivessero, come ho fatto io ai venditori dicendo: Spedisci con GLS? No allora mi spiace non ordino più da voi!

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Commenti

05/09/2023 18:21

sono due gg che dicono che sono passati e non mi hanno trovato in casa niente di piu' falso chiami la sede piu' vicina a te e interagisci con la centralina telefonica mai avuto un servizio cosi pessimo come quello di gls

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