Opinione su GLS: Imbarazzanti!

Ordine effettualo lunedì scorso e consegna prevista per mercoledì, sono già passati 5 lavorativi, in cui non so quante ore mi hanno fatto perdere ad aspettare ma del corriere manco l'ombra. Il tracking sul loro sito dice che non hanno potuto consegnare a causa di fattori esterni oppure che non hanno trovato nessuno a casa (cosa palesemente falsa dato che c'è sempre qualcuno e non hanno mai lasciato nessun biglietto). Mi chiedo a chi stiano tentando di consegnare la mia merce. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Come si fa a lavorare in questo modo? Sono completante inadeguati e addirittura mentono, davvero non ho parole.