Opinione su GLS: Incompetenti

E' già la terza volta che mi capita e tutte le volte dicono di essere passati a consegnare e non aver trovato nessuno quando sono rimasta appositamente in casa ad aspettarli e per di più non rilasciano mai neanche gli avvisi (chissà perché!?!) . con questo giochino chiedono di farsi pagare ulteriori 10 euro. Allucinante! Il recapito telefonico poi è l'ennesima presa di giro visto che chiede se vuoi parlare con un operatore e poi ti fornisce solo la mail e il fax per poter esporre le tue difficoltà. Onestamente non capisco perché le persone continuino a pagare per i disservizi di questa azienda