“Peggioramento in caduta verticale”

Non si sa mai a che ora passano a consegnare, a volte prima di mezzogiorno a volte nel primo pomeriggio, a volte non passano poi dicono di essere passati senza trovare nessuno oppure passano ma non suonano poi arriva il messaggio: "il tentativo di consegna non è andato a buon fine" e un povero destinatario che è rimasto una giornata in attesa della consegna si rende conto di aver solo perso del tempo, poi bisogna diventare matti per recuperare il proprio pacchetto, addirittura pretendono che i destinatari facciano in loro lavoro e li obbligano ad andare nei "punti di ritiro" , nel mio caso in un posto scomodissimo distante chilometri. GLS offre un servizio pessimo, crea più complicazioni che soluzioni. A me hanno veramente creato problemi, anche perchè è letteralmente impossibile contattare un qualsiasi servizio clienti ed avere un minimo di assistenza. Mi hanno talmente disgustato che se so che un venditore usa GLS preferisco NON comprare. Pochi dei loro autisti sono persone collaborative e di buon senso. La maggior parte sono menefreghisti e contribuiscono far funzionare male le cose.